Fachkraft/Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung Fahrzeuge (w/m/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachkraft/Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung Fahrzeuge (w/m/d) für die DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH am Standort Krefeld.
Deine Aufgaben:
• Du bearbeitest Instandhaltungsaufträge unter Beachtung wirtschaftlicher, organisatorischer und technischer Aspekte
• Vor Auftragsbeginn führst du die Vorbereitungen durch, pflegst z. B. die Befunde am Fahrzeug in SAP und setzt die daraus resultierende Beauftragung der Fertigung sowie die Bestellung des benötigten Materials um
• Bei der Festlegung aller zur Behebung der Befunde am Fahrzeug notwendigen Instandsetzungs- und Folgearbeiten unterstützt du und begleitest die Instandhaltungsleistung bis hin zum technischen Abschluss
• Dafür nimmst du die richtige Zuordnung von Fahrzeugschäden zu festen Instandhaltungsprodukten und die eindeutige Beschreibung der Schäden für die Kommunikation mit den Kund:innen vor
• Du arbeitest mit den Kundenschnittstellen zusammen und gewährleistest so eine übergreifende Kommunikation zwischen Werkstatt und Kund:innen
• Zudem wirkst du bei der Verbesserung von bestehenden und der Anlage von neuen Produkten und Arbeitsplänen mit
Dein Profil:
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, mindestens 2,5-jährige, gewerblich-technische Ausbildung, gerne auch einen Abschluss als Techniker:in oder IHK- / HWK-Meister:in (beides vorzugsweise im Bereich Elektro, Mechanik oder Mechatronik)
• Außerdem besitzt du bereits Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder Auftragsabwicklung
• Im Team arbeitest du gern, bist selbständig sowie zielorientiert und übernimmst Verantwortung für deinen Bereich
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich der Instandhaltung von Triebzügen mit
• Sehr gute EDV-Kenntnisse in der Office-Standardsoftware runden dein Profil ab
Deine Vorteile
• Freifahrten: Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
• Freizeit sponsored by Bahn: Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
• Stabilität und Sicherheit: Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
• Individuelle Weiterentwicklung: Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Deine Aufgaben:
• Du bearbeitest Instandhaltungsaufträge unter Beachtung wirtschaftlicher, organisatorischer und technischer Aspekte
• Vor Auftragsbeginn führst du die Vorbereitungen durch, pflegst z. B. die Befunde am Fahrzeug in SAP und setzt die daraus resultierende Beauftragung der Fertigung sowie die Bestellung des benötigten Materials um
• Bei der Festlegung aller zur Behebung der Befunde am Fahrzeug notwendigen Instandsetzungs- und Folgearbeiten unterstützt du und begleitest die Instandhaltungsleistung bis hin zum technischen Abschluss
• Dafür nimmst du die richtige Zuordnung von Fahrzeugschäden zu festen Instandhaltungsprodukten und die eindeutige Beschreibung der Schäden für die Kommunikation mit den Kund:innen vor
• Du arbeitest mit den Kundenschnittstellen zusammen und gewährleistest so eine übergreifende Kommunikation zwischen Werkstatt und Kund:innen
• Zudem wirkst du bei der Verbesserung von bestehenden und der Anlage von neuen Produkten und Arbeitsplänen mit
Dein Profil:
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, mindestens 2,5-jährige, gewerblich-technische Ausbildung, gerne auch einen Abschluss als Techniker:in oder IHK- / HWK-Meister:in (beides vorzugsweise im Bereich Elektro, Mechanik oder Mechatronik)
• Außerdem besitzt du bereits Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder Auftragsabwicklung
• Im Team arbeitest du gern, bist selbständig sowie zielorientiert und übernimmst Verantwortung für deinen Bereich
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich der Instandhaltung von Triebzügen mit
• Sehr gute EDV-Kenntnisse in der Office-Standardsoftware runden dein Profil ab
Deine Vorteile
• Freifahrten: Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
• Freizeit sponsored by Bahn: Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
• Stabilität und Sicherheit: Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
• Individuelle Weiterentwicklung: Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
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