Praktikum im Regionalen Customer Support Center 50-100% (m/w/d)
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs.
Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.
The Position
Tätigkeitsbeschreibung
Wir freuen uns auf Unterstützung und deine Ideen im Team des Regional Customer Support Centers in Mannheim. Vom technischen Produktmanagement über Trainings zur Bedienung von Analysegeräten bis zur telefonischen Hotline unterstützen wir unsere Kunden.
Dein Praktikum bei uns bietet dir die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, deine analytischen Fähigkeiten anzuwenden und Einblicke in unsere Serviceorganisation zu erhalten.
Deine Aufgaben
• Du unterstützt uns bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Trainingsinhalte
• Du erstellst Videos in unserem Workflow Labor
• Du erstellst Präsentationen für Trainingszwecke
• Du unterstützt die Kolleg:innen darin, Trainingsinhalte mit Hilfe von Camtasia zu digitalisieren
Dein Profil
• Du bist aktuell in einem Masterstudium der Fachrichtung Mediengestaltung oder der Naturwissenschaften Biologie, Molekularbiologie, Biochemie, Chemie, Medizin o.ä. eingeschrieben
• Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in Projektmanagement gesammelt
• Du hast Erfahrungen in der Erstellung von Videos, Powerpoint beherrschst du sehr gut
• Du überzeugst mit einer analytischen Herangehensweise, hinterfragst konventionelle Denkmuster und verfügst über ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit
• Arbeiten im Team ist für dich selbstverständlich, speziell auch im internationalen Kontext
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
Deine Vorteile
• Flexible Zeiteinteilung (20-37,5h / Woche) und Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Attraktive Vergütung (anteilig von 2025€/ Monat, Vollzeit 37,5St/ Woche )
• Spannende Projekte, die du aktiv mitgestaltest
• Vernetzung mit anderen Studierenden (online/offline)
Deine Bewerbung
Bitte lade Anschreiben, Lebenslauf und Zeugniskopien online hoch.
Denke daran, dass sich dieses Praktikum an Studierende (m/w/d) bei laufender Immatrikulation richtet.
Zeitraum: So früh wie möglich, Teilzeit/Vollzeit (20-37,5 Stunden die Woche) für 6 Monate
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Your contact to us! With people. For people.
Do you need further support?
Please have a look at our FAQs, you will find them via https://careers.roche.com/global/en/faq.
Who we are
At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.
With more than 8,000 employees, Mannheim is the third largest Roche site in the world. It headquarters the Diabetes Care business unit and the sales organization of diagnostics products and is the hub of the worldwide diagnostics business. From your beginning with Roche, our motivated team will welcome and support you.
Numerous opportunities for personal development, flexible work hours, attractive compensation packages and special family assistance programs are available.
Roche is an Equal Opportunity Employer.
Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.
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Dein Praktikum bei uns bietet dir die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, deine analytischen Fähigkeiten anzuwenden und Einblicke in unsere Serviceorganisation zu erhalten.
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• Du erstellst Videos in unserem Workflow Labor
• Du erstellst Präsentationen für Trainingszwecke
• Du unterstützt die Kolleg:innen darin, Trainingsinhalte mit Hilfe von Camtasia zu digitalisieren
Dein Profil
• Du bist aktuell in einem Masterstudium der Fachrichtung Mediengestaltung oder der Naturwissenschaften Biologie, Molekularbiologie, Biochemie, Chemie, Medizin o.ä. eingeschrieben
• Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in Projektmanagement gesammelt
• Du hast Erfahrungen in der Erstellung von Videos, Powerpoint beherrschst du sehr gut
• Du überzeugst mit einer analytischen Herangehensweise, hinterfragst konventionelle Denkmuster und verfügst über ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Koordinationsfähigkeit
• Arbeiten im Team ist für dich selbstverständlich, speziell auch im internationalen Kontext
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
Deine Vorteile
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• Attraktive Vergütung (anteilig von 2025€/ Monat, Vollzeit 37,5St/ Woche )
• Spannende Projekte, die du aktiv mitgestaltest
• Vernetzung mit anderen Studierenden (online/offline)
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