apartmentDO & CO Deutschland Holding GmbHplaceKöln, 25 km von Bonn
um sicherzustellen, dass die Gäste zügig und effizient bedient werden.  •  Beschwerdemanagement: Professioneller Umgang mit Beschwerden und sicherstellen, dass alle Anliegen der Gäste ernst genommen und gelöst werden Qualifikationen  •  Du bist genauso herzlich...
starJob im Fokus

Customer Care (m/w/d)

apartmentDIS AGplaceKöln, 25 km von Bonn
von Service-Terminen und Reparaturen für Kundenfahrzeuge, um einen reibungslosen Ablauf und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.  •  Beschwerdemanagement: Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenbeschwerden gemäß den internen Richtlinien und Prozessen...
apartmentRegionalrendanturen im Erzbistum KölnplaceCologne
Sachbearbeiter/in für das Team Bau (m/w/d). ...
apartmentKreissparkasse AhrweilerplaceBad Neuenahr-Ahrweiler
Sachbearbeiter Bilanzbuchhaltung (m/w/d) in Teilzeit. ...
apartmentIhreApotheken GmbH & Co. KGaAplaceTroisdorf, 10 km von Bonn
technischer Probleme sowie Abstimmung komplexerer Anfragen mit den internen Fachabteilungen  •  Reklamations- und Beschwerdemanagement  •  Begleitung unserer Bestandskunden bei neuen Herausforderungen der digitalen Welt (z. B. E Rezept)  •  Du arbeitest...
business_centerHohes Gehalt

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

apartmentADECCOplaceTroisdorf, 10 km von Bonn
Erstberatung von Interessenten und Neukunden  •  Reklamations- und Beschwerdemanagement  •  Technische Unterstützung für Bestandskunden  •  Weiterleitung von komplexen technischen Anfragen an entsprechende Fachabteilungen oder Experten  •  Durchführung...
apartmentLöwenstein Medical SE & Co. KGplaceKöln, 25 km von Bonn
und Austauschabwicklung  •  Reklamations- und Beschwerdemanagement  •  Anforderung abrechnungsrelevanter Unterlagen (z. B. Rezepte, Verordnungen)  •  Pflege der Stammdaten  •  Ansprechpartner für unsere Kollegen aus Vertrieb und Technik Profil  •  Abgeschlossene kaufmännische...
electric_boltAb sofort

Customer Service Agent (m/w/d)

apartmentDIS AGplaceKöln, 25 km von Bonn
und organisatorische Tätigkeiten  •  Beschwerdemanagement  •  Beratung und Betreuung von Kunden  •  Abschließen von Verträgen Ihr Profil  •  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder ähnliche Qualifikation  •  Sicherer Umgang mit MS Office...
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Sachbearbeiter/in Vertragswesen Nordrhein-Westfalen

Bundesstadt Bonn - Städtisches Gebäudemanagement | Bonn | Vollzeit | www.stellenmarkt-direkt.de |
Wir gehen Richtung Zukunft – gehen Sie mit uns?

Mit rund 338.000 Einwohner*innen ist Bonn deutsche UNO-, Kongress- und Beethovenstadt, Sitz zahlreicher internationaler und wissenschaftlicher Institutionen, von Bundesministerien und obersten Bundesbehörden, einer traditionsreichen Universität sowie Standort globaler Unternehmen.
Bonn verbindet die Annehmlichkeiten des Lebens in der Stadt mit der Nähe zur Natur und bietet eine hohe Lebensqualität sowie vielseitige Freizeitmöglichkeiten.

Auf dem Weg zu einer ständigen Verbesserung der Lebensqualität plant, baut und unterhält das Städtische Gebäudemanagement 456 Liegenschaften und 872 Objekte, bei einem Budget von derzeit 150 Millionen Euro. Auf diesem Weg unterstützen uns 475 Mitarbeitende.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir

eine*n Sachbearbeiter*in für das Vertragswesen

im Bereich der Bauunterhaltung des Städtischen Gebäudemanagements (SGB).

Auf Ihrem Weg bei uns
 •  beraten und unterstützen Sie die Betriebsleitung und die Mitarbeitenden des SGBs in sämtlichen Themenkomplexen im

Zusammenhang mit Vergabeverfahren (VOB/A, GWB, VgV, etc.), beispielsweise bei der Ausschreibung von Bau- und

Architektenleistungen, bei der vergaberechtlichen Betreuung der städtischen Rahmenverträge oder dem Vertragsmanagement nach Auftragserteilung
 •  optimieren Sie die städtischen Rahmenverträge und Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden in den Ablaufbereichen des Projektmanagements, zum Beispiel Auftragserstellung sowie Nachtrags- und Beschwerdemanagement gegenüber den vorhandenen und künftigen Auftragspartner*innen.

Sie legen die Grundsteine für Ihren Weg durch
 •  ein abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen mit der Vertiefung des Baubetriebs- und Projektmanagements
 •  vorzugsweise Vorkenntnisse und Berufserfahrung in verschiedenen Bereichen der Bauausführung und dazugehörigen

Abläufe, erworben beispielsweise im Rahmen einer früheren Tätigkeit
 •  nachgewiesene Vorkenntnisse und Berufserfahrung im Bereich des Vergaberechts und des allgemeinen Vertragsrechts,

erworben beispielsweise im Rahmen einer früheren Tätigkeit in einer (kommunalen) Vergabestelle oder einem mit Vergaben befassten Amt
 •  ein hohes Maß an Belastbarkeit, Eigenständigkeit, Flexibilität und Kreativität in der täglichen Arbeit
 •  sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
 •  die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen und bei Bedarf zu erläutern
 •  Gute Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den modernen Kommunikationsmedien

Ihre Wegbegleiter sind
 •  Sicherheit: Bleiben Sie uns erhalten, in einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis nach der Entgeltgruppe 12,

leistungsorientierter Bezahlung und betrieblicher Altersvorsorge
 •  Flexibilität: Ob mit Bus, Bahn, Fahrrad oder von Zuhause aus, wir finden einander auf allen Wegen.
 •  Ausgewogenheit: Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Die Besetzung ist auch in Teilzeit möglich. Gestalten Sie Ihr

Privatleben darüber hinaus zwischen flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit Mobiler Arbeit.
 •  Erholung: Tanken Sie Energie an 30 Urlaubstagen bei einer 5-Tage-Woche sowie an Weihnachten (24.12.), Silvester (31.12.) und Rosenmontag, die bei uns ebenfalls arbeitsfreie Tage sind.
 •  Förderung nach Maß: Entwickeln Sie sich mit uns weiter durch individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
 •  Gutes Klima: Auf dem Weg zu den freundlichen Kolleg*innen haben Sie die Möglichkeit, mit der Teilnahme an unserem Fahrradleasing-Programm einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

Wollen Sie Teil des Prozesses sein? Dann kommen Sie mit uns ins Gespräch!

Bewerben Sie sich online bis zum 31.03.2024 unter Angabe der Kennziffer 100013 bei der Bundesstadt Bonn, Städtisches Gebäudemanagement, Berliner Platz 2, 53111 Bonn.

Gemäß Landesgleichstellungsgesetz und Gleichstellungsplan der Bundesstadt Bonn werden Bewerbungen von Frauen für diese Stelle bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind erwünscht.

Sollten noch Fragen offen sein, finden Sie in Herrn Nikolas Kantler einen kompetenten Ansprechpartner unter 0228 – 77 22 85.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!