VielfaltMenü GmbHBramsche
Mit leckerenund gesunden Rezepten bringen wir das Catering im Bereich Kita undSchule aufs nächste Level.Dafür suchen wir echte Held*innen.Unsererfrischendes Team freut sich bereits auf Sie! Kein Job wie jederandere – denn bei uns gibt es familienfreundliche Arbeitszeiten undtrotzdem eine echt gute B...
CIM GmbHCentrum, 45 km von Osnabrück
Kunden, z.B. Netzwerkprobleme, Telefonanlagen, Serverlandschaft, Systemaktualisierungen
• Interner Support im Bereich IT-Administration
• Interner Jira-Support und Betreuung der Atlassian Plattformen (Jira, Jira Service Desk, Confluence)
Sie bringen...
Universitätsklinikum MünsterMünster, 45 km von Osnabrück
um selbst im Kleinen Großes für unsere Patienten leisten zu können. Dafür bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, damit Sie selbst weiter wachsen können. Wir suchen für den Geschäftsbereich IT, in der Abteilung Service Operations, im Team „IT Service Desk...
CIM GmbHMünster, 45 km von Osnabrück
Kunden, z.B. Netzwerkprobleme, Telefonanlagen, Serverlandschaft, Systemaktualisierungen • Interner Support im Bereich IT-Administration • Interner Jira-Support und Betreuung der Atlassian Plattformen (Jira, Jira Service Desk, Confluence) Sie bringen...
Universitätsklinikum MünsterMünster, 45 km von Osnabrück
um selbst im Kleinen Großes für unsere Patienten leisten zu können. Dafür bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, damit Sie selbst weiter wachsen können.
Wir suchen für den Geschäftsbereich IT, in der Abteilung Service Operations, im Team "IT Service Desk...
Universitätsklinikum MünsterMünster, 45 km von Osnabrück
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Service Desk Agent (m/w/d)
Brunel | Bielefeld | www.brunel.net |
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Service Desk Agent.
• Sie sind für die Entgegennahme von Support-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem verantwortlich
• Zudem sind Sie für die Analyse und Diagnose von IT-Problemen zuständig, um Lösungen bereitzustellen oder geeignete Eskalationswege zu identifizieren
• Sie beantworten Fragen zu Softwareanwendungen, Hardwarekonfigurationen, Netzwerkverbindungen und allgemeinen IT-Problemen
• Sie dokumentieren die Support-Tickets, einschließlich der ergriffenen Maßnahmen und Lösungen
• Sie priorisieren und bearbeiten Support-Anfragen gemäß den definierten Service Level Agreements (SLAs)
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager.
Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.
• Sie sind für die Entgegennahme von Support-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem verantwortlich
• Zudem sind Sie für die Analyse und Diagnose von IT-Problemen zuständig, um Lösungen bereitzustellen oder geeignete Eskalationswege zu identifizieren
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Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager.
Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.
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