First & Second Level Support (w/m/d)
First & Second Level Support (w/m/d)0 gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First & Second Level Support (w/m/d)0.
Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich.
Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Unser Kunde bietet
• Flexible Arbeitszeiten
• Urlaubsgeld
• Dynamisches Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben als First & Second Level Support (w/m/d)0
• Aufnahme, Dokumentation und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support (remote & persönlich)
• Koordination Anfragen
• Selbstständige Analyse und Bearbeitung komplexerer Anfragen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk
• Microsoft Produkte basierende IT-Umgebung
• Mitarbeit in Projekten
• M365
• Windows 10 (11)
• AD-Administration
Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung (w/m/d)
• Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Sicheres Auftreten gegenüber Ansprechpartner/innen
• Eigenständige Arbeitsweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als First & Second Level Support (w/m/d)0 unter Angabe der Referenznummer 60280-0012962586 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Richard Koch von Robert Half gerne zur Verfügung.
Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.
Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich.
Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
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• Dynamisches Arbeitsumfeld
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• Aufnahme, Dokumentation und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support (remote & persönlich)
• Koordination Anfragen
• Selbstständige Analyse und Bearbeitung komplexerer Anfragen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk
• Microsoft Produkte basierende IT-Umgebung
• Mitarbeit in Projekten
• M365
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• Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Sicheres Auftreten gegenüber Ansprechpartner/innen
• Eigenständige Arbeitsweise
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