Lidl Grevenbroich OstDüsseldorf
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Mit viel Engagement überni...
HOCHTIEF Infrastructure GmbH Central Shared ServiceEssen
Sie arbeiten an der Weiterentwicklung unserer Microsoft Power Platform Governance mit und schreiben diese mit uns fort. Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Spannende Herausforderung gesucht? Dann werden Sie Teil unseres IT-Teams in der HOC...
Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KGRatingen
und Forderungsmanagement. Ihre Hauptaufgaben First-Level-Support Erfassung, Prüfung und Lösung (First- und Second-Level) von Störungen (Incidents) und Aufträge (Requests) Betreuung und Administration der technischen Arbeitsplatzausstattung (Thinclients, Laptops, Drucker...
alltours flugreisen gmbhDüsseldorf
Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und famil...
Akkodis Germany Tech Experts GmbHNorth Rhine-Westphalia
Bist Du bereit, Teil eines Teams zu sein, das die Welt der Technologie verändert? Wir suchen nach einem aufgeschlossenen und dynamischen Mitarbeiter (m/w/d), der tatkräftig unseren renommierten Kunden in Köln unterstützt. Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein welt...
Page PersonnelDüsseldorf, 9 km von Ratingen
Eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung • Übertarifliche Vergütung FirmenprofilUnser Kunde sucht motivierte Talente für den First Level Support, die einen hervorragenden Kundenservice bieten können. Sie erwartet eine unterstützende...
Soltrx Transacation Services GmbHDüsseldorf, 9 km von Ratingen
über Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
• Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im 1st-Level-Support sammeln
• Du zählst Sorgfalt und strukturiertes Arbeiten sowie eine hohe Kundenorientierung zu deinen Stärken...
Brunel GmbHDuisburg, 16 km von Ratingen
bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!
Aufgaben
Für unseren Kunden im Großraum Duisburg suchen wir schnelllstmöglich einen Mitarbeiter im 1st Level Support.
• Erster Ansprechpartner für IT-Anwender (telefonisch oder über Ticketsystem...
Jobs via E-Mail erhalten!
Erhalte regelmäßige Updates für die neuesten 1st Level Support Jobs in Ratingen
E-Mails können jederzeit abbestellt werden.
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
Prosegur Cash Services Germany GmbH | Ratingen | www.finest-jobs.com |
Die Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik.
Als einer der führenden globalen Sicherheitsdienstleister beschäftigt Prosegur über 160.000 Mitarbeiter in Europa, Lateinamerika, Australien, Asien und Südafrika. Davon sind für die Prosegur in Deutschland rund 4.500 Mitarbeiter tätig.
Für die Prosegur Cash Services Germany GmbH in der Niederlassung Ratingen suchen wir ab sofort Verstärkung!
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk | Ratingen
• Vollzeit -
Ihre Aufgaben
• Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level Service Desk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich, bei Bedarf auch per Remote-Zugriff.
• Sie unterstützen unsere Anwender im Umgang mit IT-Anwendungen.
• Sie analysieren Kundenwünsche und evaluieren neue Produkte.
• Sie dokumentieren, eskalieren, analysieren und bearbeiten die Kundenanfragen und bringen sich durch ihr Know-How in die Optimierung der Supportprozesse ein.
• Installation und Konfiguration von Software-Komponenten sowie Bereitstellung und Konfiguration von IT-Endgeräten obliegt Ihrer Verantwortung.
• Sie überwachen die internen Prozesse/Vorgänge und achten auf Einhaltung von Bearbeitungszeiten (Eskalationen) und die Sicherstellung des Serviceniveaus (SLAs).
• Sie administrieren Anwendungen mit dem dazugehörigen User Change Management.
• Sie erstellen Lösungsdokumentationen für unsere Knowledge Base.
• Sie sind in verschiedene IT-Projekte involviert.
Ihr Profil
• Sie haben eine Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie haben erste Berufserfahrung im IT-Support gesammelt.
• Sie gehen versiert mit IT-Systemen auf Software- und Hardwareebene um.
• Sie kennen sich mit Microsoft Windows und Office aus.
• Kenntnisse vom Active Directory und von Netzwerken setzen wir voraus.
• Sie arbeiten strukturiert, sehr kunden- und dienstleistungsorientiert und haben gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Sie denken analytisch und haben Freude an der Erarbeitung von Lösungen.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Das bieten wir
• Work-Life-Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub und ein unbefristete Arbeitsverträge bei einem krisensicheren Arbeitgeber
• Unsere Zentrale liegt verkehrstechnisch günstig - egal, ob Sie mit dem ÖPNV oder mit dem PKW anreisen.
• Einkaufsvorteile bei Fachhändlern und gro߭zügige Rabatte für den Eigenbedarf bei mehr als 600 Shops
• Betriebliche Altersvorsorge
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Vorzugsweise über unser Online-Portal. Alternativ per Mail über jobs@prosegur.com.
Schriftliche Bewerbungen richten Sie bitte an folgende Adresse:
Prosegur Cash Services Germany GmbH
Rekrutierung
Kokkolastraße 5
40882 Ratingen - Deutschland
Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
#HVProsegur
Als einer der führenden globalen Sicherheitsdienstleister beschäftigt Prosegur über 160.000 Mitarbeiter in Europa, Lateinamerika, Australien, Asien und Südafrika. Davon sind für die Prosegur in Deutschland rund 4.500 Mitarbeiter tätig.
Für die Prosegur Cash Services Germany GmbH in der Niederlassung Ratingen suchen wir ab sofort Verstärkung!
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk | Ratingen
• Vollzeit -
Ihre Aufgaben
• Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level Service Desk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich, bei Bedarf auch per Remote-Zugriff.
• Sie unterstützen unsere Anwender im Umgang mit IT-Anwendungen.
• Sie analysieren Kundenwünsche und evaluieren neue Produkte.
• Sie dokumentieren, eskalieren, analysieren und bearbeiten die Kundenanfragen und bringen sich durch ihr Know-How in die Optimierung der Supportprozesse ein.
• Installation und Konfiguration von Software-Komponenten sowie Bereitstellung und Konfiguration von IT-Endgeräten obliegt Ihrer Verantwortung.
• Sie überwachen die internen Prozesse/Vorgänge und achten auf Einhaltung von Bearbeitungszeiten (Eskalationen) und die Sicherstellung des Serviceniveaus (SLAs).
• Sie administrieren Anwendungen mit dem dazugehörigen User Change Management.
• Sie erstellen Lösungsdokumentationen für unsere Knowledge Base.
• Sie sind in verschiedene IT-Projekte involviert.
Ihr Profil
• Sie haben eine Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie haben erste Berufserfahrung im IT-Support gesammelt.
• Sie gehen versiert mit IT-Systemen auf Software- und Hardwareebene um.
• Sie kennen sich mit Microsoft Windows und Office aus.
• Kenntnisse vom Active Directory und von Netzwerken setzen wir voraus.
• Sie arbeiten strukturiert, sehr kunden- und dienstleistungsorientiert und haben gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Sie denken analytisch und haben Freude an der Erarbeitung von Lösungen.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Das bieten wir
• Work-Life-Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub und ein unbefristete Arbeitsverträge bei einem krisensicheren Arbeitgeber
• Unsere Zentrale liegt verkehrstechnisch günstig - egal, ob Sie mit dem ÖPNV oder mit dem PKW anreisen.
• Einkaufsvorteile bei Fachhändlern und gro߭zügige Rabatte für den Eigenbedarf bei mehr als 600 Shops
• Betriebliche Altersvorsorge
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Vorzugsweise über unser Online-Portal. Alternativ per Mail über jobs@prosegur.com.
Schriftliche Bewerbungen richten Sie bitte an folgende Adresse:
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Rekrutierung
Kokkolastraße 5
40882 Ratingen - Deutschland
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