m3connect GmbHAachen
Arbeiten in einem agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und einer Open-Door-Mentalität. Die Möglichkeit auf eine längere Auszeit durch unser Langzeit-Urlaubskonto. Zukunftsorientierte Technik ist unsere Leidenschaft und um immer einen Schritt vorauszudenken, brauchen wir ein Team aus Weiterdenkern.
Du w...
Easywalker BvNorth Rhine-Westphalia
Account Manager Westdeutschland Firma / Über uns Easywalker entwickelt preisgekrönte, hochwertige und stylische Kinderwagen und Zubehör. Position Aufgrund unseres Wachstums und Erfolges in Deutschland, Österreich und der Schweiz haben wir eine tolle neue Möglichkeit für einen Account Manager in West...
HAPEKO Deutschland GmbHDüren, 25 km von Simmerath
ausgerichteten Entwicklung suchen wir einen bereits berufserfahrenen IT-Allrounder (w/m/d) aus dem Produktionsumfeld, der sowohl in abteilungsübergreifenden Projekten als auch im Bereich der Systemadministration tätig werden möchte.
Sie verfügen...
Landschaftsverband Rheinland LVR-InfoKomAachen, 24 km von Simmerath
IT-Service-Spezialistin/ IT-Service-Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Anforderungsmanagement und zentrale SteuerungJetzt bewerben!Standort: Köln Einsatzstelle: LVR-InfoKom Vergütung: E11-E12 TVöD Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit unbefristet...
Akkodis Germany Tech Experts GmbHNörvenich
Bist Du bereit, Teil eines Teams zu sein, das die Welt der Technologie verändert? Wir suchen nach einem aufgeschlossenen und dynamischen Mitarbeiter (m/w/d), der tatkräftig unseren renommierten Kunden in Köln unterstützt. Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein welt...
(Junior) Consultant – IT-Servicemanagement, IT-Applikationsmanagement und Projektmanagement (m/w/d).
SVA System Vertrieb AlexanderAachen, 24 km von Simmerath
Begeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert – und genauso um seine Beschäftigten? Dann bewerben Sie sich bei SVA!
Als Partner für zukunftssichere...
USU Software AGAachen, 24 km von Simmerath
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service...
onOffice GmbHAachen, 24 km von Simmerath
IT Support / IT Hotline / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet remote möglich Technical Support 52068 Aachen
Im Technical Support unterstützt du unterschiedlichste Immobilienunternehmen dabei, den optimalen Nutzen aus der CRM...
Jobs via E-Mail erhalten!
Erhalte regelmäßige Updates für die neuesten IT Jobs in Simmerath
E-Mails können jederzeit abbestellt werden.
Servicemitarbeiter (m/w/d) im Bereich Retouren-, und Reklamationsmanagement
Simmerath | join.com |
Über uns:Seit 2004 ist die BOLK e-commerce GmbH als Versandhändler von Uhren,
Schmuck und Zubehör mit Onlineshop im Internet unter der Domain
präsent. Verkauft wird über die eigene Webseite, Amazon und andere bekannte
Dritt-Plattformen im In-, und Ausland. Zusätzlich zum Versandhandel betreiben
wir ein Uhren-, und Schmuck Geschäft in D-52152 Simmerath. Zum Produktsortiment
gehören zusätzlich auch Uhrenbeweger und Uhren-Sammlerboxen. Verkauft wird
sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden weltweit. Ein gutes
Betriebsklima und ein freundlicher Umgang miteinander haben im Unternehmen
einen hohen Stellenwert. Als kleines, aber schlagkräftiges Team von derzeit ca.
10 Mitarbeitern freuen wir uns über Ihre zukünftige Unterstützung. Wenn Sie
sich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen und ein hohes Maß an
Arbeitswillen und Zuverlässigkeit mitbringen sowie Freude an einer vielseitigen
und abwechslungsreichen Tätigkeit haben, freuen wir uns sehr über Ihre
aussagekräftige Bewerbung.
Aufgaben
Stellenanforderung:
• abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau. Gerne auch speziell im Bereich
Retouren & Reklamationsmanagement. Alternativ verfügen Sie über einschlägige
Berufserfahrung in verwandten Bereichen.
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office Anwendungen
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• überdurchschnittliches Engagement & hohe Einsatzbereitschaft
• selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Kompetenz im Kundendialog in Wort und Schrift. Beratungserfahrung und Verkaufstalent.
• Interesse an Uhren & Schmuck sowie am Verkauf / Beratung zu diesen Produkten
• Englisch > gute bis sehr gute Kenntnisse wünschenswert
• Deutsch > sehr gut in Wort und Schrift
• Teamgeist, gute Umgangsformen und ein freundliches Wesen & Kreativität
• Tägliche Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Unternehmenstreue
• Eigeninitiative, learning by doing und autodidaktische Fähigkeiten
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse (z.B. ES, FR, IT) sind vorteilhaft
Qualifikation
Tätigkeiten:
• Vollständige Bearbeitung der täglich anfallenden Retouren Sendungen inkl. Erstattungen und
Kundenkommunikation.
• Reklamationsbearbeitung – weiterleiten von Reklamationen an verschiedene Servicestellen
• Kundenkommunikation per Telefon, Email, Chat oder auch persönlich vor Ort.
• Kontrolle der Retouren sowie Kontrolle der ausgeführten Reparaturen.
• Meldung und Überwachung von Transportschäden an Logistiker wie DHL, UPS und Co.
• Erstellen und Bearbeiten von monatlichen Reportings
Weiterführende Tätigkeiten: Im Zuge der Urlaubs-, und Krankheitsvertretung ist ein Einsatz in anderen Bereichen regelmäßig möglich und auch wünschenswert, z.B.: Backoffice Administration, Kundenbetreuung, Versand und Wareneingang, Vorbereitende Buchhaltung, Ordermanagement und Freigaben, Inventur etc.
In alle Teilbereiche Ihrer Tätigkeit werden Sie von netten
Kollegen professionell eingearbeitet.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail
Schmuck und Zubehör mit Onlineshop im Internet unter der Domain
präsent. Verkauft wird über die eigene Webseite, Amazon und andere bekannte
Dritt-Plattformen im In-, und Ausland. Zusätzlich zum Versandhandel betreiben
wir ein Uhren-, und Schmuck Geschäft in D-52152 Simmerath. Zum Produktsortiment
gehören zusätzlich auch Uhrenbeweger und Uhren-Sammlerboxen. Verkauft wird
sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden weltweit. Ein gutes
Betriebsklima und ein freundlicher Umgang miteinander haben im Unternehmen
einen hohen Stellenwert. Als kleines, aber schlagkräftiges Team von derzeit ca.
10 Mitarbeitern freuen wir uns über Ihre zukünftige Unterstützung. Wenn Sie
sich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen und ein hohes Maß an
Arbeitswillen und Zuverlässigkeit mitbringen sowie Freude an einer vielseitigen
und abwechslungsreichen Tätigkeit haben, freuen wir uns sehr über Ihre
aussagekräftige Bewerbung.
Aufgaben
Stellenanforderung:
• abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau. Gerne auch speziell im Bereich
Retouren & Reklamationsmanagement. Alternativ verfügen Sie über einschlägige
Berufserfahrung in verwandten Bereichen.
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office Anwendungen
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• überdurchschnittliches Engagement & hohe Einsatzbereitschaft
• selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Kompetenz im Kundendialog in Wort und Schrift. Beratungserfahrung und Verkaufstalent.
• Interesse an Uhren & Schmuck sowie am Verkauf / Beratung zu diesen Produkten
• Englisch > gute bis sehr gute Kenntnisse wünschenswert
• Deutsch > sehr gut in Wort und Schrift
• Teamgeist, gute Umgangsformen und ein freundliches Wesen & Kreativität
• Tägliche Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Unternehmenstreue
• Eigeninitiative, learning by doing und autodidaktische Fähigkeiten
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse (z.B. ES, FR, IT) sind vorteilhaft
Qualifikation
Tätigkeiten:
• Vollständige Bearbeitung der täglich anfallenden Retouren Sendungen inkl. Erstattungen und
Kundenkommunikation.
• Reklamationsbearbeitung – weiterleiten von Reklamationen an verschiedene Servicestellen
• Kundenkommunikation per Telefon, Email, Chat oder auch persönlich vor Ort.
• Kontrolle der Retouren sowie Kontrolle der ausgeführten Reparaturen.
• Meldung und Überwachung von Transportschäden an Logistiker wie DHL, UPS und Co.
• Erstellen und Bearbeiten von monatlichen Reportings
Weiterführende Tätigkeiten: Im Zuge der Urlaubs-, und Krankheitsvertretung ist ein Einsatz in anderen Bereichen regelmäßig möglich und auch wünschenswert, z.B.: Backoffice Administration, Kundenbetreuung, Versand und Wareneingang, Vorbereitende Buchhaltung, Ordermanagement und Freigaben, Inventur etc.
In alle Teilbereiche Ihrer Tätigkeit werden Sie von netten
Kollegen professionell eingearbeitet.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail