Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Für unseren Kunden - den Interdentalmarktführer in Deutschland und Österreich - sind wir ab sofort auf der Suche nach einem
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
• Proaktive telefonische Kundenbetreuung und Kundenbindung
• Bestellannahme und Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Individuelle Beratung von Kunden bei Produktanfragen
• Retouren und Reklamationsbearbeitung
• Datenerfassung und Stammdatenpflege
Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
• Fundierte Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Routinierte und sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office)
Ihre Perspektiven
• Wirtschaftlich erfolgreiches und internationales Unternehmen - Marktführer in einem wachsenden Markt
• Professionelles Unternehmen, in dem Work-Life-Balance und flexible Arbeitsbedingungen ermöglicht werden
• Förderungsangebote für Ihre persönliche Weiterentwicklung sowie eine Reihe von Benefits (wie z.B. Fitnesszuschuss für Sportstudio, Obst, Getränke, Firmenevents)
• Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Krankenzusatzversicherung (Vorsorge, Zahnersatz, Zahnvorsorge & -behandlung, Sehhilfe), betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung etc.)
• Dynamische und personenorientierte Unternehmenskultur
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Ihr Kontakt
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Vanessa Sandig
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69/66 81 94 636
Vanessa.Sandig@adecco.de
142609
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• Proaktive telefonische Kundenbetreuung und Kundenbindung
• Bestellannahme und Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
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• Individuelle Beratung von Kunden bei Produktanfragen
• Retouren und Reklamationsbearbeitung
• Datenerfassung und Stammdatenpflege
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• Fundierte Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
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• Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Krankenzusatzversicherung (Vorsorge, Zahnersatz, Zahnvorsorge & -behandlung, Sehhilfe), betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung etc.)
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