Service IT-Techniker/in im Außendienst (m/w/d)
ReNoar IT-Solutions GmbH | Hamburg | join.com |
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Dann sollten wir uns kennenlernen!
ReNoar IT-Solutions GmbH
Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service Dienstleistungen. Gemeinsam mit Dir wollen wir weiterwachsen und Innovationen vorantreiben. Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Termin Verstärkung im Raum Hamburg und Umgebung.
Aufgaben
Du bist begeisterter Servicetechniker/in (m/w/d) und hast Lust, dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Folgende Aufgaben erwarten Dich:
• Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
• Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support
• Problemanalyse, Inbetriebnahme und Instandhaltung, Störungsbehebung
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
Qualifikation
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Bereich Servicetechnik
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
• Freude an Dokumentation, gute Kenntnisse mit der Arbeit mit dem Smartphone und iPad
• Fortgeschrittenes Know How in Bezug auf Standard-Hardware
• Handwerkliches Geschick
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B
• Reisebereitschaft
Benefits
• einen unbefristeten Arbeitsplatz
• flexible Arbeitszeiten
• Dienstwagen/-handy/-ipad/-laptop
• eine offene und kooperative Unternehmenskultur mit einem innovativen und dynamischen Team an deiner Seite
• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
• Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten durch wechselnde Projekte
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe von Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum unter:
Headquarter / Zentrale | Email.
ReNoar IT-Solutions GmbH | Tel. [+49 2159 821 70 – 50](tel:+49 2159 821 70 – 50)
Berta-Benz-Str. 2 / Halle 1
40670 Meerbusch – Strümp
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• Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support
• Problemanalyse, Inbetriebnahme und Instandhaltung, Störungsbehebung
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
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• Kenntnisse im Bereich Servicetechnik
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