2nd Level Support Jobs in Dortmund
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Suchergebnisse - 2nd Level Support Jobs in Dortmund
Openpromos-Dortmund
Festanstellung, Vollzeit oder Teilzeit in Berlin, Dortmund, Kassel, Leipzig, Münster
Wenn du Spaß hast an:
• dem First Level Support mit direktem Kundenkontakt,
• der eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Bearbeitung von Problem...
appcast.io -
IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH-Dortmund
Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen.
• Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem.
• Du unterstützt den First- und Second-Level-Support.
• Du stellst die Service Level gemäß der geltenden SLAs sicher...
stepstone.de -
SAPPLIER GmbH-Dortmund
für Entwicklung von Schnittstellen im SAP System sowie zu NON-SAP Systemen, User-Exits und Webservice-Bereich
• Organisation und Unterstützung bei der Durchführung von Software-Tests (inkl. Subsysteme)
• 2nd & 3rd Level Support
Qualifikation...
appcast.io -
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG-Lünen, 12 km von Dortmund
Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken und SQL wären von Vorteil
• Darüber hinaus führst Du den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support über die IT-Services einschließlich der Dokumentation der Vorgänge
• Du kommunizierst...
stepstone.de -
VTI Ventiltechnik GmbH-Menden, 22 km von Dortmund
und beruflichen Weiterentwicklung Ihr Profil – Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbarer technischer Hintergrund Erste Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) Erfahrung im Windows Client...
PROSOZ Herten GmbH-Herten, 24 km von Dortmund
Anfragen, bevor du sie an den 2nd-Level-Support weiterleitest
• Du erstellst und analysierst relevante KPIs, um unsere Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern
• Du baust eine Knowledge-Datenbank auf und pflegst sie, ebenso wie unsere Endanwender...
stepstone.de -
KZVK - Kirchliche Zusatzversorgungskasse Rheinland-Westfalen-Dortmund
in the operation and maintenance of IT infrastructures in data centers Processing of inquiries in 2nd and 3rd level support What you bring with you: Degree in (business) informatics or training with relevant professional experience (e.g. IT specialist for...
jmmst.com -
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG-Lünen, 12 km von Dortmund
liegt in Deiner Hand
• Darüber hinaus führst Du für diese Produkte den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge
• Du kommunizierst mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie...
stepstone.de -
FACT Werbeagentur GmbH-Bochum, 17 km von Dortmund
und international in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Keyusern
• Bearbeitung von Incidents im Second Level Support sowie Change Requests (Technische Analyse sowie Lösungskonzeption, Customizing und Steuerung der Inhouse SAP-Entwicklung)
• Projektarbeit...
appcast.io -
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG-Lünen, 12 km von Dortmund
und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in Deiner Hand.
• Darüber hinaus führst Du für diese Produkte den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge.
• Du kommunizierst...
stepstone.de -
Seithe & Partner GmbH & Co. KG-Bergkamen, 17 km von Dortmund
Branchenlösungen entwickelt und diese im 1st-Level-Support begleitet. Neben einem ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz bieten wir nach einer qualifizierten Einarbeitung die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
Deine Aufgaben:
• Annahme von IT...
join.com -
Randstad-Hattingen, 23 km von Dortmund
für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support / Helpdesk (1st und 2nd Level Support)
• Zwei oder mehr Jahre Erfahrung im Projektmanagement sowie Erfahrung in der Umsetzung von Projekten im Bereich IT/Medizintechnik wünschenswert...
randstad.com -
Technische Universität Dortmund-Dortmund
Betriebs des IAM sowie 2nd- und 3rd-Level-Support
WIR BIETEN:
eine abwechslungsreiche Position, im Rahmen derer Sie Ihre Ideen einbringen und Ihre Zukunft aufbauen können: als öffentliche Arbeitgeberin im Bereich Bildung bietet die TU Dortmund...
DIS AG-Recklinghausen, 22 km von Dortmund
von Troubleshooting und Problemlösungen per Remotezugriff im 1st/2nd Level Support
• Sicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per E-Mail, über Tickets) sowie regelmäßige Statusupdates
• Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem und Weiterleitung...
RIW Personalservice GmbH-Castrop-Rauxel, 11 km von Dortmund
Betreuung durch unser erfahrenes Disponenten-Team
Die Aufgaben:
• Betreuung und Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Firewall, Active Directory, Cloud-Dienste, Arbeitsplätze)
• 1st und 2nd Level Support sowie Weiterentwicklung...
4hr.de -
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