Telefonzentrale Jobs in Mecklenburg-Vorpommern

Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams!

Wir bieten...

von 15,00 € bis 16,00 € pro Stunde**!

• Empfang/Telefonzentrale
• Regelung des Kundenverkehrs und der Gästebetreuung
• Auskünfte geben

• Hotelempfang
• Kunden-, Besucherempfang...

An- & Abreiseerlebnis

• Reservierungskontrolle, -vorbereitung und -bearbeitung
• Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• Bedienung der Telefonzentrale

• Empfangs- und Reservierungserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit...

im Kundenunternehmen

• Abschlagszahlungen
• Erreichbarkeit über die Arbeitszeit hinaus

• Aufträge von Kunden entgegennehmen
• Sie betreuen und beraten Kunden vor Ort
• Sie bedienen die Telefonzentrale und Kasse

### Anforderungen...

am Empfangsbereich während der Schicht

• Check In und Check Out der Hotelgäste
• Empfang und Betreuung der Gäste
• Unterstützung der Telefonzentrale
• freundlicher Wegweißer
• Ansprechpartner für alle Belange

Profil

Können Sie hinter den meisten Fragen ein Haken...

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service....

mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) in Rostock bewerben!

• Professionelle Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden in unserer Telefonzentrale
• Herzliche und serviceorientierte Beantwortung...

als erster Ansprechpartner für unsere Rehabilitanden

• Sie führen die Prozesse Checkin und Checkout selbständig durch
• Sie kommunizieren partnerschaftlich mit den Mitarbeitenden aller Berufsgruppen in unserer Klinik
• Sie bedienen die Telefonzentrale, leiten...

der Telefonzentrale

• Empfang der Gäste
• Unterstützende Vorbereitung von Veranstaltungen

• Dienstleistungsorientiertes Handeln
• Kommunikative und höfliche Ausdrucksweise

Ihre Vorteile

Einsatz in einem Unternehmen im Bereich Aus- und Weiterbildung...

und Beratung

• Check-in / Check-out
• Bedienung der Telefonzentrale (Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung)
• Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten...

• Allgemeine Verwaltungsaufgaben
• Betreuung des Empfangsbereiches mit Telefonzentrale und Koordination des Besucherflusses
• Büroorganisation und -ordnung
• Pflege von Stammdaten

• Kommunikationsfähigkeit...

und Überwachung von Fristen

• Anfertigung von Schriftsätzen
• Verantwortung für den täglichen Postein- und -ausgang sowie die Telefonzentrale
• Begrüßung und Bewirtung von Mandant:innen

Dein Profil - das bringst du mit:

• Du hast eine Ausbildung als Bürokauffrau...

an

• Betreuung des Empfangs und Bedienung der Telefonzentrale
• Allgemeine Assistenztätigkeiten (Organisation von Geschäftsreisen, Vorbereitung von Besprechungen und Terminen, Erledigung von Botengängen und Besorgungen)
• Bestellung...

• Sie führen die Rezeptionskasse, übernehmen die Registrierung aller Einnahmen und Ausgaben sowie die tägliche...