Technischer IT Support Jobs in Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
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BWI GmbH-Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb...
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wu personal GmbH-Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
im Ticketsystem
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
• First und Second Level Support für IT-Anwender bzw. technischer Support
• Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
KENNTNISSE...
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BWI GmbH-Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
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wu personal GmbH-Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
Durchführung von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen
• Fehlerverfolgung und -analyse
KENNTNISSE
• technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc...
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BWI GmbH-Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
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wu personal GmbH-Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
• Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
KENNTNISSE
• Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil
• gerne auch Quereinsteiger...
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BWI GmbH-Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
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BWI GmbH-Meckenheim (Rhein-Sieg-Kreis)
Erstellung technischer Dokumentationen und Aktualisierung im Knowledge-Management im Zusammenhang mit dem Antivirenschutz
• Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Antivirenlösungen
Ihr Profil...
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