Service Desk Jobs in Karlsruhe
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Suchergebnisse - Service Desk Jobs in Karlsruhe
INIT Group-Karlsruhe
und Bahn
INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig
Aufgaben
• Mitarbeit im Supportprozess und Bearbeitung von Wartungsanliegen, einschließlich der Mitarbeit im Service-Desk
• Direkter Kontakt mit unseren...
stepstone.de -
dm-drogerie markt GmbH + Co. KG-Karlsruhe
von Kundenbedürfnissen.
• Fachliche Kenntnisse: Tiefgehende Erfahrung in ITIL und Prozessen rund um Service Desk, IT-Service Management (ITSM), Service Level Management sowie Incident- und Problem Management.
• Unternehmerisches Denken: Fähigkeit, unternehmerisch...
Brunel-Karlsruhe
Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Spezialist im Service Desk.
• Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support
• Erfassung und Ablage der Problemstellung in unserem Ticket-System
• Klassifizieren von Störungen, durchführen...
brunel.net -
INIT Group-Karlsruhe
und Bearbeitung von Wartungsanliegen, einschließlich der Mitarbeit im Service-Desk * Direkter Kontakt mit unseren Kund:innen, um Anliegen schnell und nachhaltig zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern * Durchführung teaminterner Schulungen mit Schwerpunkt...
stellenonline.de -
ACANDIS GmbH-Pforzheim, 25 km von Karlsruhe
von etwas Großem. Unsere Arbeit sorgt dafür, dass viele Menschen weiterhin wertvolle Ideen haben können.
Acandis braucht Sie als:
IT-Support Agent (m/w/d)
Der Geschäftsbereich IT ist in die Fachbereiche Service Desk, Datacenter, Cloud, Netzwerk, Cybersecurity...
stepstone.de -
IT+Media Group GmbH-Baden-Baden, 30 km von Karlsruhe
Wir suchen Dich! Du willst in einem professionellen Team durchstarten und Dein IT-Wissen mit in die Welt tragen? Dann kommt hier Deine Chance! Aktuell benötigen wir fachliche Unterstützung für unseren Service-Desk/2nd-Level-Support. Dieser spielt...
join.com -
ACANDIS GmbH-Pforzheim, 25 km von Karlsruhe
Werden Sie Teil unserer Mission und damit Teil von etwas Großem. Unsere Arbeit sorgt dafür, dass viele Menschen weiterhin wertvolle Ideen haben können. Acandis braucht Sie als: IT-Support Agent (m/w/d) Der Geschäftsbereich IT ist in die Fachbereiche Service Desk...
stellenonline.de -
Walldorf (Rhein-Neckar-Kreis), 37 km von Karlsruhe
Geräten oder Teilen der Infrastruktur
• Beheben von Störungen im Netzwerk (Ausführung), Zuweisung über ein Ticketportal / Service Desk
• Erstellung von Dokumentationen und Netzplänen (Dokumentationen = ja / Netzwerkpläne = nein)
• Technikaffin (Arbeiten...
hays.de -
EnergieSüdwest AG-Landau in der Pfalz, 30 km von Karlsruhe
des externen Service Desk
• Verantwortung für das SLA-Management und Überwachung der Service-Qualität
• Definition und Durchsetzung von Kennzahlen / KPIs zur Steuerung des externen 1st-Level-Supports
• Eskalationsmanagement bei SLA-Verletzungen und regelmäßige...
stellenonline.de -
Landau, 30 km von Karlsruhe
zur Sicherstellung des Betriebes außerhalb der Bürozeiten (nach ausreichender Einarbeitungszeit)
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. als Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich IT-Servicedesk (Hotline...
hays.de -
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