Junior Technician (m/w/d)

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Junior Technicians (JT) sind für grundlegende IMAC-Dienste im Bereich der Hardware-Installation zuständig. Sie übernehmen die physische Installation und den Anschluss von IT-Geräten sowie deren Aufrüstung und Anpassung nach Vorgaben. Zudem führen sie einfache Hardware-Reparaturen durch, etwa an Desktops oder SW-Druckern, basierend auf entsprechenden Lösungsvorschlägen und Ersatzteilen.

Ihre Tätigkeiten im Bereich Datacenter und Networking sind jedoch begrenzt und erfordern grundlegende technische Kenntnisse.

Junior Technician (m/w/d)

in Rastatt

JOBPROFIL - ID 10915

AUFGABEN
  • Installation und Umzug: Auf- und Abbau von Systemkomponenten im Rahmen von Installationen und Umzügen, inklusive Auspacken, physikalischem Anschluss und Durchführung von Power-On-Tests.
  • Asset-Management und Dokumentation: Pflege von Checklisten, Aufnahme von Asset-Daten und Inventarisierung im Kundentool.
  • Hardware-Reparaturen und Fehlerverfolgung: Durchführung von Basis-Hardware-Reparaturen nach Lösungsvorschlägen und Teilen sowie Fehlerverfolgung, wenn Reparaturen nicht erfolgreich sind.
  • IMAC-Services und Aufrüstungen: Erbringung von IMAC-Services, Durchführung von Hardware-Aufrüstungen und Installationen nach Anleitung und entsprechender Dokumentation
  • 1st-Level Support und Netzwerk: Callannahme und 1st-Level Support mit einfachen, dokumentierten Lösungsschritten sowie Anpassung von Netzwerkparametern nach Vorgabe.
KENNTNISSE
  • Grundkenntnisse in deutsch in Schrift und Sprache
  • Technische Kenntnisse: Grundlegende Hardwarekenntnisse in Smartphones, Druckern, Notebooks, PCs und Peripheriegeräten. Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Reparaturen.
  • Kundenorientierung und Support: Kundenorientiertes Arbeiten im Endanwender-Support, sowohl vor Ort (Onsite) als auch Remote
  • FFE-Techniker für Installation, Umzüge, Erweiterungen, Änderungen und Löschungen von IT-Ausrüstung (IMAC-D). Durchführung von IT-Umzügen, Rollouts und Projektaufträgen.
  • Installation und Auslieferung von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Vorgaben. Verkabelung und Einrichtung von Arbeitsplätzen.
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

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Ansprechpartner:

Zivko Scekic

Vertrieb

+49 89 219095274

zivko.scekic@wu.de
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