Front Office Agent
Die NH Hotel Group wurde 1978 in Navarra, Spanien, gegründet und betreibt ca. 368 Hotels in 30 Ländern, in Europa beispielsweise Deutschland, Österreich, Schweiz sowie Nordamerika, Südamerika und Afrika.
Wir schaffen für unsere MitarbeiterInnen einen hochwertigen Arbeitsplatz, der sich durch regelmäßige Trainings, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie kulturelle Vielfältigkeit definiert. Mehr als 19.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gestalten täglich mit viel Engagement und Leidenschaft unser Business.Das spiegelt unsere Philosophie und Ziele wieder und wir machen all das mit einem Lächeln!
Erleben Sie unsere Philosophie in einem unserer Häuser und lernen Sie uns persönlich kennen. Ein Teil der NH Hotel Group zu sein bedeutet auch, vielseitige Berufschancen und Aufstiegsmöglichkeiten zu erhalten.
Aufgaben
Was Dich erwartet:
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Pflege der Kundendatenbank
- Erstellung von Statistiken und Reports
- Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden
Qualifikation
Womit Du uns überzeugst:
- Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
- Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
- Du hast erste Berufserfahrung am Front Office
- Du sprichst gut Deutsch und Englisch
- Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig
Benefits
Womit wir Dich überzeugen:
- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Günstige Employeeraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
- Shopping-Vorteile durch unser Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
- Pluxee Benefits Card: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte
- Prämienzahlung von 500,00€ brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
- Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.
Die NH Hotel Group Part of Minor Hotels setzt sich für eine exklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.
Wechsel jetzt ins Team der NH Hotel Group Part of Minor Hotels!
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!