Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) für einen Energiekonzern.

Aufgaben

Wir lieben Kundenservice! Du auch?

Das kannst du von uns erwarten:

• Homeoffice nach Einarbeitung möglich
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns Standard
• Gute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein Gehalt!
• Arbeitszeiten im attraktiven Schichtsystem, die bestimmt auch zu dir passen
• Wir sichern dich ab: du erhältst von uns eine betriebliche Altersvorsorge; wir bezahlen!
• Gut zu erreichen: egal ob mit Bus (12 Min. vom Hauptbahnhof) oder mit dem Auto (Parken kostenlos)
• Es erwarten dich aufgeschlossene und hilfsbereite Kollegen!
• Der Frühstückservice mit kleinen Preisen kommt direkt an deinen Arbeitsplatz!
• Erhalte attraktive Mitarbeiterrabatte oder nutze unsere Firmen-E-Bikes
• Paketservice: Bestelle deine Pakete ins Büro und vermeide Warteschlangen bei der Post

Das ist dein neuer Job:

• Du kümmerst dich gewissenhaft um die Anliegen aller Kunden - schriftlich und telefonisch
• Egal ob Fragen zur Rechnung, Tarifen oder eine Datenänderung – du hältst dich fachlich fit und überzeugst durch Qualität und Wissen
• Du kommunizierst verantwortungsvoll und trägst so zur Kundenzufriedenheit bei. Auch wenn es einmal eine Reklamation gibt, weißt du was zu tun ist, um den Kunden wieder zu begeistern
• Kundenservice findest Du zu langweilig? Dann haben wir auch vielfältige Möglichkeiten in der aktiven Kundenbetreuung - Du entscheidest, welcher TAS-Job zu Dir passt!

Bei uns stehst Du im Mittelpunkt - Interessiert? Bewirb dich jetzt.

Qualifikation

Das bringst du mit:

• Kommunikationstalent mit guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
• Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein