Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH Düsseldorf
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
- Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
- Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs
- Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc.
- Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung
- Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und dem Umgang mit einem Ticketsystem
- Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil
- Ggf. eine Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
- Ein Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert
digatus personal GmbHKöln, 34 km von Düsseldorf
IT-Support / Systemadministration (m/w/d)
Standort: Köln
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und möchtest Dein technisches Know-how gezielt in Richtung Systemadministration...
digatus personal GmbHDüsseldorf
IT Onsite Techniker (m/w/d)
Standort: Düsseldorf
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support oder Onsite-Service gesammelt und möchtest Dein technisches Know-how in einem professionellen Umfeld...
ganss personal GmbHDüsseldorf
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf
Aufgaben
• Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team.
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen...