Sachbearbeitung (m/w/d) Großkundenbetreuung / Fleet Management

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Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international aufgestelltes Unternehmen im Bereich moderner Mobilitätslösungen und gehört zu den führenden Anbietern in seinem Segment. Dich erwartet ein professionelles, wertschätzendes Umfeld mit klaren Strukturen, innovativem Mindset und starkem Fokus auf nachhaltige Mobilität.

Aufgabengebiet
  • Betreuung von Großkunden sowie Ansprechpartner für Händler und Vertrieb
  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und allgemeiner Korrespondenz
  • Erstellung und Anpassung von Angeboten sowie Anlage und Pflege von Verträgen
  • Durchführung von Leasing-Endabrechnungen
  • Durchführung von KYC-Prüfungen und Prüfung von Unterschriftenberechtigungen
  • Unterstützung bei Kreditprüfungen und Analyse von Reports
  • Organisation von Fahrzeugrückgaben sowie Bearbeitung von Schadensfällen
  • Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und gelegentliche Teilnahme an Kundenterminen
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Automobil-, Industrie- oder Bürokaufmann/-frau)
  • Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Automotive-Umfeld
  • Verständnis für kaufmännische und technische Zusammenhänge
  • Souveränes, professionelles Auftreten - insbesondere im Umgang mit Großkunden
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationsstärke
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word, Outlook)
Vergütungspaket
  • Modernes Arbeitsumfeld mit strukturiertem Onboarding
  • Möglichkeit auf mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Zuschüsse im Bereich Mobilität (z. B. ÖPNV)
  • Gesundheitsangebote und Weiterentwicklungsinitiativen
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit regelmäßigem Austausch und Events
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We are looking for a Sr. Fleet Operations Manager who is responsible for the safety, compliance, availability, and customer sentiment of the Fleet in their respective region of Germany, Austria and Netherlands. To be successful in this role, this...
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