Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Customer Care

Wir sind ein familiengeführtes, globales Unternehmen der Spezialitätenchemie auf den Gebieten Paintshop-Materialien und Metallbearbeitungsmedien mit Tochterunternehmen, Lizenznehmern und Partnern im In- und Ausland. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Care (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Beantwortung von Fragen zum Bestellprozess
• Abstimmung mit Produktion, Logistik und Außendienst
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege von Kundendaten in unterschiedlichen EDV-Systemen (ERP, CRM, Kundenportale,…)

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig
• Sie haben gute Englischkenntnisse
• Der Umgang mit ERP-Systemen und dem Office Paket fällt Ihnen leicht

Ihre Benefits:

Neben einem spannenden Aufgabenfeld sowie einer individuellen und umfangreichen Einarbeitung in einem stark wachsenden Unternehmen bieten wir Ihnen:

• Ein attraktives Gehaltspaket
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 35 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• VWL / Zuschuss zur Altersvorsorge
• Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze

Sie suchen eine außerordentlich interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien? Dann senden Sie uns bitte per E-Mail Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

69008 Heidelberg