Werkstudent (m/w/d) IT-Betrieb und Support

Bei uns bringst Du Deine Erfahrung gezielt ein – und entwickelst sie weiter, zusammen mit Menschen, die Wissen teilen, Verantwortung leben und Zukunft gestalten.

Aufgaben

Du möchtest neben Deinem Studium praktische IT-Erfahrung sammeln und von Anfang an Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres IT-Teams. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen jeden Tag reibungslos arbeiten können – ob im Büro, remote oder unterwegs.

Mit Deinem Einsatz leistest Du einen direkten Beitrag dazu, dass unsere technische Infrastruktur zuverlässig funktioniert und unsere Teams produktiv arbeiten können. Dabei erhältst Du spannende Einblicke in den IT-Betrieb eines wachsenden Beratungsunternehmens, arbeitest an echten Aufgaben mit und entwickelst Dein technisches Know-how kontinuierlich weiter.

• Du sorgst mit dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen technisch bestens ausgestattet sind – von der Einrichtung und Konfiguration von Laptops, Servern, Tablets und Smartphones bis zur Inbetriebnahme am Arbeitsplatz.
• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und bist sowohl vor Ort in Frankfurt als auch remote über das Ticketsystem eine wichtige Anlaufstelle.
• Du recherchierst eigenständig zu Hardware, Software und Dienstleistern und unterstützt uns dabei, die passenden Lösungen für unsere Anforderungen zu finden.
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und trägst damit dazu bei, dass Wissen transparent dokumentiert wird und Kolleginnen und Kollegen jederzeit darauf zugreifen können.
• Du bearbeitest Supporttickets und lernst dabei, wie professionelles IT-Servicemanagement in der Praxis funktioniert.

• Du studierst im Bachelor oder Master, z. B. Wirtschaftswissenschaften, Business Administration oder Marketing – idealerweise mit Bezug zu HR, Medien oder Kommunikation – und möchtest Deine theoretischen Kenntnisse praxisnah anwenden und vertiefen.
• Du hast bereits erste praktische HR-Erfahrungen gesammelt und möchtest Dich langfristig im Employer Branding und Personalmarketing weiterentwickeln.
• Du verbindest Kreativität mit analytischem Denken: Du hast Spaß daran, Kampagnen auszuwerten, behältst auch bei größeren Excel-Datensätzen den Überblick und leitest daraus Erkenntnisse ab.
• Du begeisterst Dich für Fotografie und Video – vom Aufnehmen über den Schnitt bis hin zum visuellen Storytelling – und hast ein sicheres Gespür dafür, wie Inhalte auf Social Media wirken. Deine Erfahrungen mit Tools wie Canva, CapCut oder der Adobe Creative Cloud sind ein Plus .
• Instagram und TikTok nutzt Du nicht nur privat, sondern mit Blick für Trends, Formate und Zielgruppen. Moderne Tools und AI-Anwendungen zur Optimierung von Bild- und Videoproduktion wecken Dein Interesse.
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig, bringst einen hohen Qualitätsanspruch mit, holst Dir aktiv Feedback ein und schätzt die Zusammenarbeit im Team.

• Einblick ins große Ganze: Arbeite in einem festen Bereich, erhalte dabei aber spannende Einblicke in die Funktionsweise des gesamten Unternehmens und die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen.
• Flexibilität pur: Flexible Arbeitsmodelle und Remote-Optionen, perfekt abgestimmt auf Dein Leben und Studium.
• Persönliches Wachstum: Lerne durch engagierte Kolleginnen und Kollegen, die Dich unterstützen, und entwickle Dich persönlich sowie fachlich weiter.
• Kreativer Freiraum: Bringe Deine Ideen ein und gestalte aktiv Prozesse und Projekte mit, sei es bei Kampagnen, internen Prozessen oder neuen Initiativen.
• Team-Spirit und Wertschätzung: Arbeite in einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur mit echten Teamspirit
• Team- und Unternehmensevents: Werde Teil unserer offenen Unternehmenskultur und freue Dich auf regelmäßige Team- und Unternehmensevents, bei denen auch Studierende herzlich willkommen sind.

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