Tourismuskaufmann/-frau, in Vollzeit
Komm und werde Teil unseres Teams im TUI ReiseCenter Ditzingen!
Wir sind eine dynamische und leidenschaftliche Gruppe, die im Bereich der Reiseorganisation tätig ist. Nach einer Umbau-Phase suchen wir Verstärkung für den Standort Ditzingen.
Als Tourismuskaufmann/-frau in Vollzeit wirst du eine entscheidende Rolle bei der Planung und Durchführung von unvergesslichen Reisen für unsere Kunden spielen.
Wir suchen jemanden, der unsere Werte wie Offenheit, Teamarbeit, Respekt, Nachhaltigkeit und Ehrlichkeit teilt. Jemanden, der Herausforderungen liebt, hervorragend kommuniziert und stets leistungsbereit ist.
Bei uns steht die Gemeinschaft im Mittelpunkt. Also, wenn du leidenschaftlich gerne reist und Lust hast, Teil unserer Community zu werden, würden wir dich gerne kennenlernen!
Aufgaben
Zu ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Kundenberatung: Du hilfst Kunden bei der Planung ihrer Reisen. Sie ermitteln die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden und erstellen auf dieser Basis individuelle
- Reisevermittlung: Du vermittelst Reisen von Reiseveranstaltern an Kunden. Dazu gehören die Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen und weiteren Reiseleistungen.
- Reisedokumentation: Du erstellst Reisedokumente wie Flugtickets, Hotelgutscheine und Reiseversicherungen.
- Kundenservice: Du bietest Kunden einen umfassenden Kundenservice. Dazu gehören die Beantwortung
von Fragen, die Bearbeitung von Reklamationen und die Hilfe bei
Problemen während der Reise.- Preiskalkulation: Du kalkulierst die Preise für Reisen.
Qualifikation
Fachliche Qualifikationen- Kenntnisse über Reiseziele, Reiseleistungen, Reiseversicherungen und Reiserecht
- Kenntnisse über die touristische Branche, insbesondere über die verschiedenen Reisearten und -formen sind wünschenswert
- Fähigkeit, Reiseangebote zu erstellen und zu vermarkten
- Gute Kenntnisse in MS Office und anderen Softwareprogrammen (AMADEUS, JOJO, Iris Plus, Bistro Portal)
- Reiselust und Begeisterung für andere Kulturen
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Organisationstalent
- Gute Kenntnisse in Englisch sind erwünscht
- Barrierefreier Zugang
- Gutscheine und Ermäßigungen
- corporate benefits
- neues dynamisches Team
Bist du bereit, deine Leidenschaft für Reisen in deinen Beruf einzubringen? Werde Teil unseres Teams als Tourismuskaufmann/-frau und gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse für unsere Kunden!