Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg ist ein 4*-Superior-Hotel und liegt nur 15 Gehminuten von der Augsburger Altstadt entfernt. Der imposante 70er-Jahre-Bau glänzt im Inneren mit eleganten Designelementen dieser Zeit und verfügt über 184 stilvoll eingerichtete Zimmer, Restaurant, Bar, 13 Veranstaltungsräume für 6-250 Personen sowie einen Wellness- und Fitnessbereich.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.- Check-in und Check-out sowie alle im Front Office anfallenden Arbeiten
- Gästebetreuung, Repräsentation und Kontaktpflege
- Anreiseliste für den aktuellen Tag sowie des Folgetages ausdrucken und prüfen
- Annehmen und Verbinden von Telefongesprächen / Nachrichten
- E-Mails abrufen und bearbeiten
- Serviceabrechnungen entgegennehmen und buchen
- Kasse zählen, ggf. Tagesabschluss
- Schlüsselkontrolle
- Berufserfahrung im Front Office
- Gute Deutsch- und / oder Englischkenntnisse
- Loyalität, Seriosität und Diskretion.
- Ein gepflegtes Äußeres, ein natürliches Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Benutzung des Fitnessstudios
- Teamevents: Weihnachts- & Sommerfest
- Kostenfreie Arbeitskleidung und Reinigung
- Trainings vor Ort und onlinetrainings der Academy GoodHabitz
- Einen sicheren und langfristig ausgerichteten Arbeitsplatz mit Aufstiegschancen
- Regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
Und viele weitere Benefits …
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Dorint An der Kongresshalle AugsburgImhofstrasse 12
86159 Augsburg
Ansprechpartner: Florian Keller
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.