Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

apartmentTransport & Logistik Karriere placeDissen am Teutoburger Wald scheduleVollzeit calendar_month30.06.26

Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben

Bearbeitung Active Report
Bearbeitung der Entladeberichte
Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
Sendungsverfolgung
Schnittstellenkontrolle
Kundenbetreuung
Zeitnahe Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern
Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung
Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung; alternativ: kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im speditionellen Umfeld
Gute Englischkenntnisse
Gute IT-Kenntnisse

Wir bieten

Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto)
Meine DACHSER Benefits - Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt
Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
Umfassendes Onboarding-Programm
Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Übertarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und der arbeitgeberfinanzierten Pensionskasse

Viktoria Griesmann
Consultant HR

Dissen Am Teutoburger Wald, Logistikzentrum Dissen, Food Logistics, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business.

Wir freuen uns auf Sie.

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electric_boltAb sofort

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

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Bearbeitung Active Report • Bearbeitung der Entladeberichte • Bearbeitung von internen und externen Reklamationen • Sendungsverfolgung • Schnittstellenkontrolle • Kundenbetreuung • Zeitnahe Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und...

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