Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d)

Hairtalk vertreibt seine Produkte international sowohl an Friseursalons als auch an Distributoren und gehört zur Beauty Industry Group mit Sitz in Salt Lake City. Das Unternehmen hat weltweit den größten Marktanteil im Bereich Haar-Extensions.

Rollenbeschreibung

Innerhalb des Hairtalk-Teams sind Authentizität, Engagement und eine "Can-do"-Einstellung unerlässlich, um den Kundenstamm für Hairtalk wie auch Produkte innerhalb der Beauty Industy Group, insbesondere der Marken Beauty Works und Bellami Professional, zu unterstützen und auszubauen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Tägliche Reisetätigkeit, mit 4 von 5 Arbeitstagen in Salons und Übernachtungen bei Bedarf
• Effektive Planung und Durchführung von Besuchen bei 8–9 bestehenden und potenziellen Salonkunden pro Tag
• Kundenbetreuung auf allen Ebenen
• Implementierung von Werbe- und Marketingmaterialien
• Enge Zusammenarbeit mit dem Schulungsteam, um sicherzustellen, dass alle Salons durch Schulungen unterstützt werden
• Repräsentation der Marke auf Messen
• Nachverfolgung aller eingehenden Leads durch Salonbesuche
• Aufnahme neuer Kunden durch die Account Executives, einschließlich einer Bestellung
• Pflege einer aktiven Liste von warmen und kalten Kundenkontakten
• Aufbau starker und vertrauensvoller Geschäftsbeziehungen
• Kenntnis der Kundenprofile und Förderung der Kundenorientierung
• Erfolgsorientiertes Arbeiten mit Integrität
• Effektive Kommunikation auf allen Ebenen
• Aufbau von tiefem Kundenwissen und Kundendaten
• Starkes Netzwerk innerhalb der professionellen Friseurbranche
• Überwachung und Reporting der Performance aller Kundenkonten im Vergleich zum Plan/Wachstumszielen
• Aufbau und Pflege interner und externer Geschäftsbeziehungen
• Business-Kleidung für alle Salontermine erforderlich
• Bearbeitung von Anfragen und Aufgaben in angemessener Zeit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Teamcoach und dem Manager bei der Weiterentwicklung von Fähigkeiten und der Geschäftsentwicklung in der Region

Requirements

Schlüsselqualifikationen:

• Erfahrung im Außendienst zwingend erforderlich
• Idealerweise Erfahrung in der Friseur- oder Kosmetikbranche
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Sozialkompetenz, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, eine zweite Sprache ist von Vorteil
• Ausgeprägte Fähigkeit zum Zuhören
• Offenheit für Feedback und Engagement
• Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten
• Gute mathematische Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit Excel, PowerPoint, Word und E-Mail. Erfahrung mit Netsuite, Salesforce oder anderen CRM-Systemen von Vorteil
• Fähigkeit, gute Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
• Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Detailgenauigkeit und ausgezeichnetes Zeitmanagement
• Zielorientierung, um individuelle und Teamziele in allen Geschäftsbereichen zu erreichen
• Motivation, gesteckte Ziele zu übertreffen
• Fähigkeit, in einem sich schnell verändernden Umfeld erfolgreich zu sein
• Mehrere Projekte gleichzeitig managen
• Expertenrolle gegenüber den Salons
• Fähigkeit, Marktanteile gewinnbringend zu steigern
• Starke Verhandlungs- und Verkaufsfähigkeiten
• Verkaufsgeschick und Geschäftssinn- Verkaufsgrundlagen und Geschäftssinn
• Strategisches Denken mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten
• Effektive Teamarbeit, aber auch Selbstmotivation für eigenständiges Arbeiten
• Professionelle "Get-it-done"-Einstellung
• Fähigkeit zur Koordination mit internen Abteilungen
• Gültiger Führerschein und einwandfreies Führungszeugnis