Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit Übernahme
Zeitpunkt ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn Sie Ihre berufliche Situation verändern möchten oder den beruflichen (Wieder)-Einstieg suchen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen in der Metropolregion Hamburg.
Überdurchschnittliche viele Zeitpunkt-Mitarbeiter werden von unseren Kunden übernommen. Wir praktizieren ein vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.
Profitieren auch Sie von den vielen Vorteilen einer Mitarbeit bei Zeitpunkt und bewerben Sie sich noch heute.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d).
Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg-Borgfelde. Bei guter Eignung erfolgt die Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis bereits nach 6 Monaten.
Was Sie erwartet!- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Einstiegsgehalt
- Möglichkeit der Kundenübernahme nach 6 Monaten!
- Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (Kantine, HVV-Proficard, Firmenevents, etc.)
- Das Gehalt bewegt sich zwischen 2.700 - 2.900 €, abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation
- Gute Erreichbarkeit mit dem PKW und den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Unterstützung durch ein hausinternes Telefoncoaching
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office (nach ca. 3-4 Monaten möglich)
- Umfassende und vielseitige Einarbeitung in das Gebiet "Forderungsmanagement"
- Individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände
- Erarbeitung von lösungsorientierten und realistischen Zahlungsplänen unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen
- Hohe eigenständige Entscheidungsspielräume
- Mitwirkung bei der Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse
- Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger, (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
- Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit der EDV
- Sicheres und verbindliches Auftreten am Telefon
- Bereitschaft in einem rotierenden 2-Schicht-System zu arbeiten (Feierabend spätestens um 20:00 Uhr)
- Bereitschaft 1x im Monat an einem Samstag zu arbeiten (von 10:00 - 16:00 Uhr)
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d).
Ihre Bewerbung wird absolut diskret behandelt und Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!