Support Specialist
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten (z.B. Notebooks, PCs, Monitore) inklusive ZubehörDurchführung von Hard- und Software-Rollouts am Standort und nähere Umgebung (max. 150 Km)Bearbeitung von Incidents und Service Requests Hard-, sowie Software Fehleranalyse und Behebung (Windows 10/11)Pflege und einfache Administration von AD Benutzer- und ComputerkontenDokumentation aller Tätigkeiten und Ergebnisse in unserem ITSM-Tool (ServiceNow)Durchführung von Hands-On TätigkeitenKommunikation mit zentralen IT-Teams sowie weiteren lokalen Dienstleistern und Lieferanten Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, gepaart mit einem professionellen Auftreten im direkten AnwenderkontaktAbgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit fundierte Berufserfahrung im IT-Support- oder InfrastrukturumfeldFundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie praktische Erfahrung mit SCCM (Softwareverteilung, Patch-Management)Grundlegende Erfahrung in der Administration von Active Directory-UmgebungenSicherer Umgang mit Enduser-Hardware, idealerweise Lenovo-SystemeErfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen, bevorzugt ServiceNowErfahrung in der Planung und Umsetzung größerer Rollout-Projekte von VorteilSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Team- und KooperationsfähigkeitFührerschein der Klasse B Kurzfristiger Start und langfristige Zusammenarbeit möglich Option auf Verlängerung Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich!
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