Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven im Start-up
- Übertarifliche Entlohnung nach GVP Tarif
- Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage
- Homeoffice und Workation-Möglichkeit
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Deine zukünftige Arbeitsstelle:
Hast du Lust Teil eines dynamischen und wachsenden Start-ups zu werden? Wir suchen dich als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call-Center-Agent (m/w/d)!Du verstärkst das Team und unterstützt überwiegend schriftlich die Kundenanliegen bei der Bedienung einer App. Zusätzlich bist du die Schnittstelle zum Entwickler-Team und gibst aktiv Feedback, um Verbesserungen anzustoßen.
Vollzeit / 40 Wochenstunden / MO - FR / 8:30 Uhr - 17 Uhr / 3 Tage pro Woche Homeoffice möglich / ab 14 Euro Bruttostundenlohn / Rostock
Deine Aufgaben:
- Kompetente und gewissenhafte Sachbearbeitung
- Entgegennahme von Feedback und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Kundenbetreuung
- Koordination zwischen Kunden und kooperierenden Partnern
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Spaß daran, Kunden bei unterschiedlichsten Fragestellungen zu helfen und praktikable Lösungen zu suchen
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke am Telefon sowie per E-Mail
- Sicher im Umgang mit dem PC und IT-Affinität (App-Nutzung)
- Fließende Deutschkenntnisse
Dein Partner:
Du bist auf der Suche nach Deinem Wunschjob? Orizon unterstützt Dich dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Dich den Job, der am besten zu Dir passt.Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finde auch Du mit uns Deinen Platz! Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz