Service Administrator (w/m/d)
MATEX LAB Germany GmbH Frankfurt am Main
Job Titel: Service Administrator
Berichtet an: Commercial Director
Neauvia wurde 2012 gegründet und unsere Produkte werden in mehr als 80 Ländern weltweit vertrieben. Heute ist Neauvia ein stark wachsendes multinationales Unternehmen mit Produktionsstätten und Tochtergesellschaften in Italien, der Schweiz, Frankreich, Spanien, Polen, Deutschland, Großbritannien und den USA.
Als Teil der MATEX LAB Group, ist Neauvia ein Pionier auf dem Gebiet der medizinischen Ästhetik und hat bahnbrechende synergetische, intelligente Kombinationstherapien entwickelt.
Aufgaben
Deine Aufgaben- Backoffice für den Service Manager: To-dos sortieren, Übersicht behalten, Termine im Blick behalten
- Kundenkommunikation: E-Mails & Telefon, Status-Updates geben, Rückfragen klären
- Angebote & Aufträge: erstellen, prüfen, nachverfolgen – bis zur Rechnung
- Reklamationen/RMA: Rücksendungen steuern, Austausch organisieren
- Lager Frankfurt: Geräte & Ersatzteile verwalten, Ein-/Ausgänge buchen, Inventur
- Bestände: Meldebestände prüfen, Bestellungen beim HQ auslösen
- Logistik steuern: Versand beauftragen, Sendungen tracken, SLA im Blick
- Reporting: einfache Übersichten zu Aufträgen, Lager & Reklamationen
- Salesforce pflegen: Fälle, Angebote, Kundeninfos sauber dokumentieren
- Schnittstelle intern: enge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb, Finance & HQ
Qualifikation
Dein Profil- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Bürokauffrau (m/w/d))
- Sie verfügen über ausgezeichnete Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
- Sie zeichnen sich durch verbindliches und selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Kunden aus
- Ein nach vorwärts gerichtetes Denken, positive Einstellung, Energie, Enthusiasmus
- Fortgeschrittene IT – Kenntnisse; MS Office, CRM (Salesforce bevorzugt), ERP (WeClapp bevorzugt
Benefits
Wir bieten- Die Möglichkeit, den ästhetischen Markt in Deutschland neu zu definieren.
- Du arbeitest in einem dynamischen & schnell wachsenden Markt, den Du mitgestalten kannst.
- Du erhältst die Freiheit und die Verantwortung, Dein Gebiet aufzubauen und zu gestalten.
- Länderübergreifende Zusammenarbeit bei familiärem Miteinander, kurze Entscheidungswege & flache Hierarchien.
- Mobiles Arbeiten & hochwertige Arbeitsmaterialien.
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- EGYM Wellpass Mitgliedschaft
HaysFrankfurt am Main
Aufgaben
• Sie sind zuständig für das Clientmanagement von Kundenumgebungen
• Dazu gehört die Implementierung, der Betrieb und die Überwachung der eingesetzten Managementlösungen insbesondere Patchmanagement, Paketierung von Software, Konfiguration...
Talentschmiede AGFrankfurt am Main
Willkommen bei der Talentschmiede AG! Als Operations Manager (m/w/d) erwartet dich bei uns mehr als nur ein Job: Du wirst Teil eines Teams von IT-Spezialisten, das nicht nur die technologischen Herausforderungen von heute meistert, sondern auch die...
Find The Best RecruitFrankfurt am Main
voranzutreiben und somit die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern. Zur Verstärkung ihres Teams suchen sie einen erfahrenen Linux Administrator (Mensch), der das Engineering-Team mit seiner Expertise unterstützt.
Aufgaben
Ihre Aufgaben
• Installation...