Application Manager - IT Infrastruktur / DevOps / Monitoring (m/w/d)

Über XIBIX Solutions GmbH

Wir sind ein dynamisches IT Cloud Startup, welches Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen für unsere Kunden erbringt. Unsere Kernkompentenzen liegen im Bereich Microsoft Azure, Amazon AWS und Office 365. Viele namhafte Unternehmen gehören bereits zu unserem Kundenstamm und vertrauen auf unsere gute Arbeit.

• Umfassendes Onboarding und individuelles Mentoring
• Unterschiedliche Offices & Home Office
• Work- Life Balance und flexible Arbeitszeiten
• Lunch Benefits & kostenlose Kaffeebar
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Moderner Arbeitsplatz & angenehmes Arbeitsklima mit enger Zusammenarbeit
• Spannende und herausfordernde Kundenprojekte sowie abwechslungsreiche Aufgaben
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit positiver Fehlerkultur
• Freie Hardwarewahl zwischen Mac und Windows
• Dienstradleasing

• Übernahme des sicheren Betriebs eines unserer Kundensysteme, einschließlich der Verbesserung und Automatisierung der verbundenen Umgebungen
• Schnittstelle zum DevOps Team, unseren Kunden und dem 1st und 2nd Level Support Dienstleistern
• Wartung und Monitoring der IT-Systemarchitekturen und Cloud-Plattformen unseres Kunden zum Beispiel mit Kibana, Grafana oder AWS CloudWatch
• Übernahme der 24/7- Rufbereitschaft
• Erstellung von Runbooks zur standardisierten Fehlerbehebung
• Aufbau eines ganzheitlichen Application Management, einem individueller und kundenorientierter IT-Support sowie der Ermittlung von Leistungsdaten und Fehleranalysen
• Steuern und Überwachen der Anforderungen, Rahmenbedingungen und Verläufe der Applikation

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Studienganges, alternativ abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld mit entsprechender Berufserfahrung
• Einschlägige Erfahrung im Bereich IT Infrastruktur sowie erste Kenntnisse im IT-Dienstleistungs- und/oder DevOps Umfeld
• Kenntnisse in der Entwicklung und Analyse von Monitoring & Logging-Systemen (z.B. Dynatrace, Grafana, DataDog, Kibana, etc.)
• Erste Erfahrungen im Projektmanagement; bestenfalls in der agilen Softwareentwicklung
• Kommunikationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten
• Effiziente, ergebnisorientierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Erste Clouderfahrung (AWS und Azure) von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Screening der Bewerbungsunterlagen durch HR
• Erstes Kennenlernen mit der HR-Abteilung
• Zweiter Austausch mit der Fachabteilung und Projektkollegen
• Zeitnahe Rückmeldung zum Prozess

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