Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Telefonischer Sachbearbeiter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Duisburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonischer Sachbearbeiter (w/m/d) im Bereich Betrug.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich.Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
- Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen zu Betrugsfällen sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Prüfung von Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten
- Identifikation von Betrugsmaschen und Erkennung von potenziellen Risiken,
- Überwachung von Transaktionen, Aktivitäten und Systemen
- Sperrung von Zahlungskarten und Stornierung bei betrügerischen Online-Überweisungen
- Pflege und Aktualisierung von abteilungsinterne Analyse-Systeme
- Telefonischer Kundenkontakt
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Begeisterung für telefonischen Kontakt mit der Kundschaft
- Kenntnisse im Finanzdienstleistungs- und Bankwesen sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
- Interesse an Betrug und Betrugsmustern
- Zielstrebige und strukturierte Arbeitsweise
- Verlässlichkeit und Verbindlichkeit sind für dich selbstverständlich
- Erfahrungen mit MS Office und Grundkenntnisse in Englisch
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als Telefonischer Sachbearbeiter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06642-0013184797 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Jennifer Spitzlay von Robert Half gerne zur Verfügung.
Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter [...].
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.