Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Über Uns
Mit rund 12.000 Mitarbeitenden gehört die Geiger FM Dienstleistungsgruppe zu den führenden Full-Service-Facility-Management-Unternehmen Deutschlands. Familiengeführt, bodenständig und deutschlandweit im Einsatz – mit vielfältigen Geschäftsbereichen von Gebäudeservice und Technik über Engineering und Grünpflege bis zu Catering, Gesundheit & Pflege sowie Food & Lifestyle.Zuhause im Allgäu. Gemacht für mich.
Für unsere Tochtergesellschaft, die Coffee friends Partner GmbH, suchen wir in Betzigau ab sofort Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll-/ oder Teilzeit.
Deine Tätigkeiten- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Raum Allgäu und überzeugst durch deine freundliche, kompetente und serviceorientierte Art
- Du bearbeitest eingehende Aufträge, koordinierst Abläufe und stellst eine reibungslose und termingerchte Auftragsabwicklung sicher
- Du kümmerst dich um die Anliegen und Reklamationen unserer Kund:innen, und sorgst für eine transparente und lösungsorientierte Kommunikation
- Du übernimmst die administrativen Aufgaben wie die Pflege von Kundendaten, die Erstellung von Dokumenten sowie die E-Mail- und Korrespondezabwicklung
- Du unterstützt unser internes Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, z. B. in der Verwaltung, Dokumentenablage und Rechnungserstellung
Dein Profil
Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als motivierte:r Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen
Erfahrung: Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position mitKenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Persönlichkeit: Du bist freundlich, kommunikativ, serviceorientiert und besitzt ein sicheres Auftreten am Telefon und im schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden:innen
Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team
Deine Benefits- Flexible Arbeitszeiten - Voll- oder Teilzeit ist möglich
- Angebote durch deutschlandweite Kooperationen
- Benefits.me & Corporate
- Gratis Kaffee, soviel du trinken kannst
- Verschiedene Mitarbeiterevents
- Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung
- Schulungsteilnahme während der Arbeitszeit
- Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben!
Deine Ansprechpartnerin
Wir bitten Personaldienstleister und Vermittlungsagenturen ausdrücklich und freundlich, von jeglicher Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende vorgesehen.
Bei Fragen melde dich gerne bei
Carolin Geiß
08374 2323-298