Customer Care Agent (m/w/d) - Ratingen

Customer Care Agent (m/w/d)

Veröffentlichung vor 2 Tagen

Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange

Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:

• Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
• Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
• Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
• Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
• Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
• Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
• Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Care Agent (m/w/d)

• Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
• Reklamations- und Kündigungsbearbeitung
• Stammdatenpflege
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im internationalen Kundenservice
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
• Kundenorientierte Arbeitsweise und Gewissenhaftigkeit
• IT-Affinität

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Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

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