Mitarbeiter/in im IT-Support / Help Desk (m/w/d)
Kreis Weseler Abfallgesellschaft mbH & Co. KG Kamp-Lintfort
Als zukunftsorientiertes Unternehmen in der Abfallentsorgung und -verwertung sind wir beständig auf der Suche nach motivierten Köpfen, die uns auf unserem Weg begleiten möchten. Denn „Mit Energie für die Umwelt“ funktioniert am besten gemeinsam.
- 1st Level Support & teilweise 2nd Level Support: Entgegennahme von Incident- und Serviceanfragen im IT-Umfeld
- Behebung von Windows Client-Problemen am Arbeitsplatz oder per Remote Control
- Installation neuer Hardware- und Softwarekomponenten
- Vorbereitung und Durchführung von Hardware-Rollouts
- Mitarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung
- Mögliche Beteiligung und Unterstützung für den Aufbau eines Mobile Device Management und in Digitalisierungsprojekten
- Weitere Entwicklungsperspektiven in der IT-Abteilung
- Ausbildung in einem IT-Berufsfeld oder vergleichbare Qualifikationen (Experte, Berufseinsteiger, Quereinsteiger)
- Kenntnisse mit Windows
- Hoher Anspruch an Kundenservice
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Engagement und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kreis Weseler Abfallgesellschaft mbH & Co. KGKamp-Lintfort
1st Level Support & teilweise 2nd Level Support: Entgegennahme von Incident- und Serviceanfragen im IT-Umfeld
• Behebung von Windows Client-Problemen am Arbeitsplatz oder per Remote Control
• Installation neuer Hardware- und Softwarekomponenten...
Intercon Solutions GmbHDuisburg, 17 km von Kamp-Lintfort
und Mitarbeit an internen IT-Projekten
• Anleitung und Schulung unserer Mitarbeiter von Standardsoftware und IT-Lösungen
Qualifikation
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
• Praktische Erfahrung im IT-Support...
Intercon Solutions GmbHDuisburg, 17 km von Kamp-Lintfort
Level Support
• Du hilfst den Kunden auch vor Ort
• du übernimmst 2nd Level Aufgaben
Qualifikation
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
• Kommunikations- und Organisationsstärke...