Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Motel One Stuttgart - Bad Cannstatt Stuttgart Festanstellung Vollzeit
Stellenbeschreibung
Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmerst Du dich um:
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
- Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Qualifikationen
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
- BONUS-PROGRAM
- INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN
- GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA
- SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
- GEMEINSAM FEIERN
- KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Rhine Stuttgart Bristol Opco GmbH - Mercure Sindelfingen an der MesseSindelfingen, 15 km von Stuttgart
Unser Ziel ist es uns täglich zu verbessern und deshalb erweitern wir unser Team und suchen genau DICH als Reservations Clerk m/w/d für die Bereiche Gruppenreservierung und Veranstaltungsverkauf.
Das erwartet dich bei uns:
• DU findest hier ein...
Erlebnispark TripsdrillCleebronn, 32 km von Stuttgart
Erledigung der üblichen Korrespondenz und Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Reservierungsmitarbeitern des Natur-Resorts
Was du mitbringst
• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) bzw...
Erlebnispark TripsdrillCleebronn, 32 km von Stuttgart
out
• Reservierungsannahme
• Vorbereitung von Anreisen
• Zimmerzuteilung
• Erledigung der üblichen Korrespondenz und Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Reservierungsmitarbeitern des Natur-Resorts...