Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)
Transport-, Umzugs-, Kurier- und Logistikdienstleistungen – überregional, seit 50 Jahren. Wir bieten Dir die Möglichkeit, in unserem Unternehmen die Zukunft entscheidend mitzugestalten.
Die HANSETRANS Hanseatische Transportgesellschaft mbH ist als Unternehmen der HANSETRANS-Gruppe mit insgesamt 11 Niederlassungen deutschlandweit im Bereich Direkttransporte und angeschlossener Logistik tätig.
Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen kommunikativen sowie kunden- und serviceorientierten
kaufmännischen Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer (m/w/d).
- Du übernimmst die telefonische Kundenberatung und -betreuung von der Preiskalkulation und Angebotserstellung bis zur Auftragserfassung / -abrechnung sowie Tourenplanung und Überwachung der Abläufe.
- Außerdem umfasst Dein Aufgabenbereich die kundenfreundliche Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, und Du arbeitest mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zusammen.
Dein Profil:
- Im Idealfall hast Du eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen und bereits Erfahrungen in der Logistik oder Spedition gesammelt.
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern – ganz gleich, ob am Telefon, persönlich oder per E-Mail.
- Du zeichnest Dich durch eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten aus, kombiniert mit einem starken Kostenbewusstsein und einer positiven, freundlichen Ausstrahlung.
- Sichere Kenntnisse in MS Office sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch runden Dein Profil ab.
Unser Angebot:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Arbeitsumfeld und lockerer Atmosphäre
- Eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche
- Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten
- Zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Höhe von jährlich max. EUR 500,00 sowie Zuschüsse zur Bildschirmarbeitsbrille, zur betrieblichen Altersvorsorge, zu vermögenswirksamen Leistungen, für die Kinderbetreuung und zum Deutschlandticket
- Job Bike Leasing, Mitarbeiterrabatte, Teamevents
Neugierig …?
Wenn Du Dich mit unseren Unternehmenswerten identifizieren kannst und Teil der HANSETRANS-Familie werden möchtest, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit per E-Mail.
HANSETRANS Hanseatische Transportgesellschaft mbHNicolai Parwanow · Fritz-Thiele-Straße 4 · 28279 Bremen
www.hansetrans-gütertaxi.de