Mitarbeiter:in First-Level-Support (m/w/d)

apartmentmit.data GmbH placeEmsdetten scheduleVollzeit calendar_month08.02.25

Emsdetten

Teil- oder Vollzeit: 30-40 h/W

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Wir wissen, dass ein Job mehr ist als nur Arbeit. Spaß und Leidenschaft für IT stehen für uns deshalb immer im Vordergrund. Dabei bieten wir als IT-Systemhaus das Rund-um-Paket: Von IT-Infrastrukturen über IT-Sicherheitssysteme bis hin zu Telekommunikationslösungen und Clouddiensten in unserem eigenen Rechenzentrum – wir sind für unsere Kund:innen da, als Partner und Experte.

Was wir mit.bringen

30 Tage Urlaub

Firmenwagen

Zusammenhalt & Teamevents

Regelmäßige Schulungen

Homeofficemöglichkeiten

Business Bikes & weitere Benefits

Was du mit.bringst

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes vergleichbares Studium.
Du hast Erfahrungen mit Ticketsystemen gesammelt und bist vertraut im Umgang mit Windows-basierten Server- und Clientsystemen.
Du bringst idealerweise zusätzlich Kenntnisse im Netzwerkbereich und in Backup-Infrastrukturen mit.
Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und arbeitest gerne im Team. Du bist offen für Neues und möchtest dich weiterentwickeln.

Dabei wirst du mit.machen

Du bist die erste Ansprechperson für die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen über unsere Support-Hotline und das Ticketsystem.
Du bist verantwortlich für die Verwaltung des Ticketsystems und gewährleistest die fristgerechte Bearbeitung.
Du analysierst auftretende Probleme, findest Lösungen und entwickelst kreative Ansätze, um die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen.
Du übernimmst das Monitoring, die Wartung und Instandhaltung der Kundensysteme unter Einsatz unseres RMM-Tools.

Du möchtest bei uns mit.machen? Dann klick auf folgenden Button und füll das Formular aus oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen per Mail. Du erfüllst nicht alle Anforderungen, bist aber engagiert und lernwillig? Bewirb dich trotzdem!

Jetzt bewerben!

Deine Ansprechpartnerin:

Katharina Jakobi
personal@mit-data.de

02572 / 8406-215

starJob im Fokus

IT-Systemadministrator/in (m/w/d)

apartmentPVS Westfalen-Nord GmbHplaceMünster, 24 km von Emsdetten

bei der Einführung neuer IT-Systeme und Technologien * Als First-Level-Support bearbeiten Sie die Anliegen unserer Mitarbeiter und stellen den internen IT-Betrieb sicher Die Anforderungen * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker (gn) bzw...

check_circleNeues Jobangebot

IT-Support-Spezialist (m/w/d) (First- und Second-Level)

apartmentITEBO GmbH KarriereplaceOsnabrück, 37 km von Emsdetten

Die ITEBO Unternehmensgruppe ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden...

local_fire_departmentDringend gesucht

First Level Support - Ticketsystem / Windows / Netzwerk (m/w/d)

apartmentmit.data GmbHplaceEmsdetten

Du bist offen für Neues und möchtest dich weiterentwickeln Unser Jobangebot First Level Support - Ticketsystem / Windows / Netzwerk (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten...