IT Provider Manager - Cloud Services (w/m/d)
ING Deutschland Frankfurt
IT Provider Manager - Cloud Services (w/m/d) IT Provider Manager – Cloud Services (w/m/d) am Standort Frankfurt oder Nürnberg „Geht nicht, gibt’s nicht“ ist Dein Motto und Du hältst die Dinge am Laufen und machst sie dann jeden Tag ein bisschen besser?
Provider, Outsourcing und die Cloud – Du hast alles sicher in der Hand? Eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben Du baust ein effizientes und umfängliches Vendor / Provider Management auf und überblickst dabei sowohl die regulatorischen Anforderungen (EBA, BAIT usw.) als auch das Governance-, Risk- und Compliance-Management. Durch Hands-on-Performance-Management (inkl.
der Kennzahlen SLAs, OLAs, KPIs), weißt Du stets, was wann wo funktioniert und kannst durch aktive Steuerung der vertraglich vereinbarten Provider Services vor- und nachsteuern. Selbstverständlich hast Du stets auch ein Auge auf das providerbezogene Budget.
Deine Kolleg*innen holst Du regelmäßig in Servicereview-Meetings ab und bist auch im Schnittstellen-Management gern gesehene Ansprechperson. Dein Profil Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, MINT, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt Erfahrung im Provider- und Outsourcing-Management Praxis in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden, im IT-Servicemanagement und in modernen IT-Infrastruktur-Technologien Know-how im Risk-, Prozess- und Anforderungsmanagement sowie der regulatorischen Anforderungen von Outsourcing im Bankenumfeld Verständnis für technische Zusammenhänge von IT-Services und -Prozessen Teamgeist gepaart mit ausgeprägtem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick Sicheres Auftreten, eigenverantwortliches Arbeiten Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Freu Dich auf zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Provider, Outsourcing und die Cloud – Du hast alles sicher in der Hand? Eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben Du baust ein effizientes und umfängliches Vendor / Provider Management auf und überblickst dabei sowohl die regulatorischen Anforderungen (EBA, BAIT usw.) als auch das Governance-, Risk- und Compliance-Management. Durch Hands-on-Performance-Management (inkl.
der Kennzahlen SLAs, OLAs, KPIs), weißt Du stets, was wann wo funktioniert und kannst durch aktive Steuerung der vertraglich vereinbarten Provider Services vor- und nachsteuern. Selbstverständlich hast Du stets auch ein Auge auf das providerbezogene Budget.
Deine Kolleg*innen holst Du regelmäßig in Servicereview-Meetings ab und bist auch im Schnittstellen-Management gern gesehene Ansprechperson. Dein Profil Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, MINT, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt Erfahrung im Provider- und Outsourcing-Management Praxis in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden, im IT-Servicemanagement und in modernen IT-Infrastruktur-Technologien Know-how im Risk-, Prozess- und Anforderungsmanagement sowie der regulatorischen Anforderungen von Outsourcing im Bankenumfeld Verständnis für technische Zusammenhänge von IT-Services und -Prozessen Teamgeist gepaart mit ausgeprägtem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick Sicheres Auftreten, eigenverantwortliches Arbeiten Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Freu Dich auf zahlreiche Benefits Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
ING DeutschlandFrankfurt
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at the Frankfurt or Nuremberg location
"There's no such thing as can't" is your motto and you keep things running and then make them a little better every day...
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• Ensure the application performs as expected by the business, by providing support & trouble shooting and deploying enhancements...
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operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand...