Sachbearbeitung Auftragskoordination & Kundenbetreuung – Customer Operations (Innendienst) (m/w/d)
CERTA Köln
Ihre Aufgaben
- Kommunikation mit Kunden zur Einholung und Klärung von Objektunterlagen
- Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der Auftragsvorbereitung
- Koordination und Disposition von Objektbesichtigungsterminen
- Vorbereitung und administrative Nachbereitung von Auftragsunterlagen
- Allgemeine Sachbearbeitung und Verwaltung laufender Vorgänge
- Ausgeprägte Kommunikationsfreude und hohe telefonische Kundenorientierung
- Offenes, freundliches Auftreten am Telefon
- Erfahrung im Innendienst, in der Sachbearbeitung oder Auftragskoordination
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise – auch wenn kein Vorgang dem anderen gleicht
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools (z. B. Google Drive)
Warum wir?
Unser Büro liegt mitten in Köln, zentral, modern und gut erreichbar. Du arbeitest in einem jungen, aufgeschlossenen Team, das Zusammenarbeit ernst nimmt: Wir treffen uns regelmäßig als gesamtes Team, tauschen uns aus und feiern gemeinsame Erfolge.Bei uns bekommst du keine starren Strukturen, sondern echte Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
IT & Internet KarriereKöln
shifts. We move fast. We care. No patience for problems left unsolved.
You are not a manager.
Aufgaben
You are the engineer who owns customer success hands-on: you lead the development projects, you are the face to the customer, and together with...
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Operations & Process Optimization Manager (m/w/x) in Vollzeit für unser Team in Köln-Ehrenfeld.
Aufgaben
Worum es in dieser Rolle wirklich geht
Diese Rolle ist keine klassische Assistenz...
TalentWorldGroupDüsseldorf, 34 km von Köln
promote flexibility, professional growth, and international teamwork.
As we continue expanding our multilingual operations, we regularly host informational webinars and engage with qualified professionals for future customer support, sales development...