Senior Salesforce Consultant (M/W/X)

apartmentInfoTip Service GmbH placeBochum calendar_month24.02.25

Bei InfoTip dreht sich alles um die Digitalisierung von Serviceprozessen. Mit unseren Produkten und Leistungen machen wir Service-, Kundendienst- und CRM-Prozesse transparenter, schneller und effizienter. Dabei stehen wir für individuelle Lösungen und arbeiten mit unseren Kunden zusammen gezielt an der für sie optimalen Umsetzung.

Hierfür suchen wir Dich als Senior Salesforce Consultant!

Unsere Vision ist es, unseren Kunden die effizientesten IT-Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse zu bieten. Dabei wachsen und entwickeln wir uns stetig weiter und leisten mit unseren Systemen unseren Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft.

Aufgaben

Du leitest verschiedene Projektteams bei deren Umsetzung von Kundenprojekten
Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce-basierten IT-Lösungen für unsere Kunden sowie Anforderungsmanagement und Lösungskonzeption
Analyse und Dokumentation vorhandener Prozesse, um diese anschließend in Salesforce abzubilden
Du bist Ansprechpartner:in für die Herausforderungen unserer Kunden
Du bist Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Entwickler:innen
Du führst Trainings und Workshops durch und bereitest unsere Kunden auf den Go-Live vor
Stete Weiterbildung und Zertifizierung in Salesforce

Qualifikation

Umfangreiche Kenntnisse in Salesforce mit Schwerpunkt Sales Cloud, Service Cloud sowie Field Service Lightning
Mehrjährige Erfahrung als Consultant oder Projektleitung im Salesforce-Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sehr gute kommunikative und soziale Skills
Idealerweise hast Du Kenntnisse in JavaScript und HTML
Von Vorteil sind Kenntnisse in C++ oder Java

Benefits

Flexibles Arbeiten im Home-Office (DE)
Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und Salesforce-Zertifizierungen
Regelmäßige Strategie- und Teamevents
Ein agiles Unternehmen mit iterativem Projektvorgehen
Selbstgepackte Adventskalender, bAV, Bike-Leasing und vieles mehr!

Es erwartet Dich ein Team, dem Deine persönliche Weiterentwicklung sowie die des Unternehmens am Herzen liegt.

Bewirb Dich bei uns, lass uns gemeinsam Erfolge feiern und zusammen gestalten wir die Zukunft der CRM-Welt!

electric_boltAb sofort

[ref. c04016302] INTERIM Delivery Lead / Projektleiter Salesforce Einführung

apartmentMichael PageplaceBochum

bei der CRM-Implementierung. • Unterstützung des jungen Product Owners, inkl. Coaching. • Sicherstellung der fachlichen Führung und Steuerung des Projekts - intern und extern. • Bewertung und Empfehlung von Salesforce als CRM-Tool für den Kundenservice...

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Agentforce Account Executive

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