Sachbearbeiter Backoffice Kunden (m/w/d)
Sachbearbeiter Backoffice Kunden (m/w/d)
Firma: WEMAG NetzEinsatzort: Schwerin
Unternehmen: WEMAG NetzOrt: , SchwerinSachbearbeiter Backoffice Kunden (m/w/d)Ihre AufgabenBetreuung der Einspeise- und Bezugskunden der WEMAG Netz GmbH Strom und (perspektivisch) GasZuarbeit zum Kundenprozess (vom Antrag bis zur Abrechnung)Vertragsgestaltung von Verträgen mit Kunden auf Basis des EnWG/GDEW und seiner VerordnungenBearbeitung und Aktualisierung der Anforderungen an KundenprozesseAbwicklung der Prozessanforderungen und Qualitätsmanagement der KundenZuarbeit zu Grundsatzthemen im Rahmen des KundenmanagementsBearbeitung von KundenanfragenBearbeitung und Vervollständigung der AntragsunterlagenDurchführung der kaufmännischen InbetriebnahmeBearbeitung von fachspezifischen Sonderthemen im Netzgebiet der WEMAG NetzGremien- und VerbandsarbeitMitarbeit in ProjektenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische AusbildungGute Fachkenntnisse im Bereich NetzwirtschaftEnergiewirtschaftliche KenntnisseKenntnisse und Erfahrung im ProjektmanagementOrganisatorische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten, sowie agiles, ergebnis- und teamorientiertes ArbeitenBereichsübergreifendes, kunden- und prozessorientiertes DenkenHohe Innovationsfähigkeit und KreativitätFührerschein Klasse BMore info