Support Engineer (m/w/d) (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator o. ä.)
Seit 1997 begleiten wir Geschäfts- und Privatkunden aus der Region in die Welt. Mit kontinuierlichem Breitbandausbau und technisch herausragenden Lösungen für Internet, Telefonie, Fernsehen, sowie für Datenverbindungen, Standleitungen und Cloud-Dienste.
Alles aus einer Hand . Wir sind ein Tochterunternehmen von STADTWERK AM SEE und Technische Werke Schussental. Mehr noch – wir sind: Das Netz mit Heimvorteil . Wir suchen Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator o. ä. als Support Engineer (m/w/d) Für den weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir Sie als Support Engineer (m/w/d) im Bereich Datacenter & Cloud in Immenstaad / Friedrichshafen.
Sie haben Spaß an einer verantwortungsvollen und herausfordernden Aufgabe in unserem zukunftsorientierten Unternehmen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen. Als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützen Sie Kunden bei technischen Herausforderungen und koordinieren die Bearbeitung der Tickets dann mit Front- und Backsupport.
Ihre Aufgaben Unterstützung unserer Kunden bei Herausforderungen Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung der eingehenden Supporttickets Frontsupport für die Produkte des Datacenter & Cloud Betreuung von Kunden Administration von Managed Services Koordination zwischen Front- und Backsupport Das sind Sie Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Ausbildung; auch Quereinsteiger:innen mit hohem technischem Interesse sind willkommen Ein sicherer Umgang bei administrativen Tätigkeiten; Erfahrung mit Linux Betriebssystemen sind von Vorteil Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden Organisationsfähigkeit Das bieten wir Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem) Außertarifliches Fixgehalt und Leistungszulagen nach Zielvereinbarung Einen modernen Arbeitsplatz mit Möglichkeit auf mobiles Arbeiten sowie ein sehr gutes Betriebsklima Weiterbildungen & TeleData ACADEMY Eigenverantwortliches Arbeiten sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen Betriebliche Vorteile wie JobRad, ÖPNV Vergünstigungen, Erfolgsbeteiligungen und vieles mehr Mitgestaltung der Zukunft eines wachsenden Unternehmens Ihre Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit – als PDF, per E-Mail an: bewerbung@teledata.de Oder über unser Onlineportal: Website TeleData GmbH Personalabteilung | Kornblumenstraße 7 | 88046 Friedrichshafen | 07541 5007-0 | www.teledata.de