IT Support (m/w/d)
Bei uns kannst Du deineLeidenschaft für IT ausleben und Dein Know-how in einer vielfältigen Tätigkeit einsetzen!
Wir suchen für unsere interne IT-Abteilung in Detmold motivierte Unterstützung im 1st Level Support.
Wir bieten Dir
Beruhigende Sicherheit
Wir stellen Dich unbefristet ein und sorgen mit 13 Gehältern dafür, dass an jedem Ersten im Monat besonders viel Freude aufkommt.
Großzügige Altersversorgung
Unser Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sichert Deine Zukunft ab.
Kostenlose Zusatzkrankenversicherung
Du profitierst von privatärztlichen Leistungen, Chefarztbehandlung im Krankenhaus und 600,00 € Gesundheitsbudget pro Jahr.
Flexible Arbeitszeiten
Im Netzwerk arbeiten wir bei Vollzeit 38 Stunden pro Woche. Teilzeit ist möglich, Mobile Office nach Absprache auch. 30 Tage Urlaub sind bei Vollzeit immer drin.
Aufmerksame Mentoren
Dein Mentor ist immer für Dich da. Wenn du magst, coacht und begleitet er Dich auf deinem Karriereweg.
Vielfältige Weiterbildung
Wir haben eine eigene Akademie und Best Practice Camps, die Du für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung nutzen kannst. Außerdem gibt es viele zusätzliche Angebote von externen Anbietern.
Umfassende Gesundheitsvorsorge
Zu unserem Gesundheitsmanagement gehören ergonomische Arbeitsplätze, ein hauseigenes Fitnessstudio und kostenlose Massagen.
Tägliche Nervennahrung
Tee, Kaffee, Wasser, Softdrinks und Obst gibt's kostenlos in der Küche.
Besondere Extras
An unserem Hauptsitz in Detmold warten noch viele weitere Benefits auf Dich. Zum Beispiel monatliche Gutscheine unserer Corporate Benefits Partner, eine vollständige Büroausstattung für Zuhause, ein JobTicket, ein Jobrad, Übernahme Deiner Parkkosten oder - wenn du viel dienstlich unterwegs bist - ein Auto.Frag einfach nach.
Deine AufgabenDu kümmerst Dich um die Annahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im First Level Support
Dokumentation und Klassifizierung der Supportanfragen im Ticketsystem sind daraufhin sehr wichtig
Die Lösung technischer Probleme sowie Weiterleitung komplexerer Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche zählen zu Deinen Hauptaufgaben
Du arbeitest stehts in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und unseren Netzwerkpartnern
Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
Das bringst Du mitErste Erfahrungen im IT-Support setzen wir vorraus
Du kannst gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen nachweisen
Du hast keine Scheu vor dem Telefon und freust dich über neue Kontakte
K1 B1
Art der Stelle: Vollzeit, FestanstellungGehalt: 2.800,00€ - 3.200,00€ pro Monat
Arbeitszeiten: Montag bis FreitagLeistungen: Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche WeiterbildungHomeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Massagen
Kostenloser Parkplatz
Mitarbeiter-Rabatt
Bewerbungsfrage(n): Kannst du dir vorstellen, in Detmold zu arbeiten und in der Region Ostwestfalen zu leben?
Arbeitsort: Vor Ort