Call Center (m/w/d) Frankfurt

placeFrankfurt am Main calendar_month08.01.25

Firmenprofil

Für unseren Kunden ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt am Main, suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) um das Team zu unterstützen.

Aufgabengebiet

Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

Anforderungsprofil

Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder vergleichbar
Erfahrung in den Bereichen Auftragsabwicklung, Materialwirtschaft und Einkauf wünschenswert
Kenntnisse in MS-Office und ERP-Anwendungen
Gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen und kollegialen Team
Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung

business_centerHohes Gehalt

Call Center Agent (gn)

placeFrankfurt am Main

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starJob im Fokus

Call Center Agent / Telefonist/in (m/w/d) Vollzeit

apartmentChip Germany GmbHplaceMaintal, 12 km von Frankfurt am Main

Wir suchen Call-Center-Agenten / Telefonisten, welche unseren Kunden einen ersten positiven Eindruck zu unserem Unternehmen hinterlassen. Dabei sollen potenzielle Konsumenten gebunden werden und für einen eventuellen Kauf positiv gestimmt...

local_fire_departmentDringend gesucht

Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

placeOffenbach am Main, 6 km von Frankfurt am Main

Anforderungsprofil • Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Kommunikationsstärke, Empathie und ein lösungsorientiertes Mindset • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative • Sicherer...

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