IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Firmenprofil

Der Arbeitgeber ist ein innovatives Unternehmen mit mehreren Standorten in Süddeutschland, das eine offene und teamorientierte Arbeitskultur pflegt. Es bietet seinen Mitarbeitenden eine moderne Arbeitsumgebung, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und einen krisensicheren Arbeitsplatz.

• 1st Level Support: Anfragen bearbeiten, Probleme lösen
• Arbeitsplätze einrichten: Hardware installieren und konfigurieren
• Technische Ausstattung betreuen: Besprechungsräume und Geräte verwalten
• IT-Inventar verwalten: Bestandsführung und Organisation
• Hardware beschaffen: Bedarf ermitteln und Einkauf koordinieren
• Mitarbeitende unterstützen: Hilfe bei Hardware-Problemen (z. B. Bildschirme, Drucker)
• Störungen beheben: Fehlerdiagnose und Lösung technischer Probleme
• Dokumentation führen: Vorfälle und Lösungen festhalten

• Erfahrung: IT- und Hardwarebetreuung, idealerweise im 1st Level Support
• Technisches Know-how: Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware
• Problemlösung: Fehlerdiagnose und Behebung technischer Störungen
• Serviceorientierung: Freundliche und hilfsbereite Kommunikation
• Arbeitsweise: Selbstständig, eigenverantwortlich und proaktiv
• Teamfähigkeit: Gute Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Flexibilität: Anpassungsfähig bei wechselnden Anforderungen
• sehr gute Deutschkenntnisse

• Mitarbeitervorteile: Corporate Benefits-Programm und Events
• Strukturiertes Onboarding: Einarbeitung mit klaren Prozessen
• Moderne Arbeitsumgebung: Zeitgemäße Büroausstattung
• Kostenlose Parkplätze & E-Ladestationen: Bequeme Anreise für Mitarbeitende
• Verpflegung & Sportangebote: Gesundheitsfördernde Benefits
• Krisensicherer Arbeitsplatz: Stabilität in einem motivierten Team