Administrator 2nd Level (m/w/d)
Stellenangebot
Administrator 2nd Level (m/w/d)
Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio.Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.
Das Lösen kniffeliger Anwendungsfälle macht Ihnen Spaß und spornt Sie an? Dann ist die Position genau das richtige für Sie!
Unser Auftraggeber ist ein international agierendes Unternehmen, welches seinen Ursprung in Hannover hat. Agilität, aber auch Teamwork sind für unseren Kunden entscheidende Faktoren für den Unternehmenserfolg in der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft.Damit sich die gesamte IT bei unserem Kunden bestmöglich weiterentwickeln kann, suchen wir für ihn einen leidenschaftlichen Administrator (m/w/d) für den qualifizierten Second-Level-Support.
Die Gehaltsspanne bewegt sich zwischen 40.000 - 60.000 €.
Unser Kunde bietet:
- Eine unbefristete Festanstellung
- Die Möglichkeit auf Home-Office (50%)
- Eine 37,5 Stundenwoche
- Die Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Eine gute Betreuung und Einarbeitung (auf Wunsch inkl. Pate)
- Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Sonderleistungen und Mitarbeiterangebote
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der zuständige Ansprechpartner/in für die Anwender/innen in der Zentrale bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service
- Sie erfassen, beheben und dokumentieren alle Anfragen bzw. Lösungen im Ticketsystem
- Im Bedarfsfall halten Sie Rücksprache mit den 3rd-Level-Fachbereichen um eine Lösung zu erzielen
- In der Active-Directory Umgebung legen Sie neue Anwender an, kümmern sich um die Verwaltung bereits vorhandener Anwender und weisen die entsprechenden Gruppenrichtlinien zu
- Sie übernehmen die Softwareverteilung sowie die Koordination der Software auf entsprechende Clients
- Sie kümmern sich um die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements und beteiligen sich an der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits fundierte Erfahrung im 2nd Level Support sammeln und sind bestens vertraut mit der Microsoft Umgebung (Windows 10, Microsoft 365, etc.)
- Die Pflege und Administration des Active-Directory fällt Ihnen leicht
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Microsoft Server Umfeld (2016/2019) mit
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie wissen mit stressigen Situationen umzugehen und behalten stets den Überblick
- Fließende Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an loc.nguyen@maximumpersonal.de.
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen zum Kundenunternehmen oder zu der Stelle steht Ihnen Loc Nguyen als fachlich kompetenter Ansprechpartner unter der Rufnummer 0511 544 888-40 zur Verfügung.
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