Customer Care Specialist - IT-Security / Vertriebsinnendienst / Technical Support (m/w/d)

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Customer Care Specialist - IT-Security / Vertriebsinnendienst / Technical Support (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein europäischer IT-Security-Software-Hersteller mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei und einer deutschen Niederlassung in Jena.

Seit mehr als 30 Jahren entwickeln un...

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Du übernimmst die qualifizierte Erfassung nicht dokumentierter technischer Problemfälle und delegierst diese an das Global Support Team als 3rd Level Support nach definierten Prozessen und Praktiken  •  Du analysierst technische Anfragen und löst diese per Remote...
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aber nicht, wenn Du dabei bist!Werde Teil der Deutschen Technikberatung und begleite uns auf der Mission, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. Unsere Technikberatenden sind deutschlandweit im Einsatz, um technische Probleme vor Ort bei Kund:inn Über das Unternehmen...
apartmentganss personal GmbHplaceErfurt, 40 km von Jena
Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort Sie als IT-Support (m/w/d) 80% Home-Office in Erfurt. Aufgaben  •  Bis zu 80% Home-Office nach der Einarbeitung möglich!  •  Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail...