Customer Success Manager (m/w/d) HR-Tech / AI-Recruiting
Catch GmbH Köln Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns:
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigern
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen
- Entwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Verantwortung für die Frühphasenstrategie zur erfolgreichen Einführung neuer Kunden in unsere Plattform
- Kommunikation mit dem SDR / AE-Team, um potenzielle Kundenanforderungen besser zu verstehen und die Effektivität der Kundengewinnung zu verbessern
- Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktleistung und Kundenerfahrung
SKR Reisen GmbHKöln
mit unseren Leistungsträgern: Du bist Ansprechpartner/in für unser Country Management, Hotels und Reiseleiter/innen und findest mit diesen bei Herausforderungen in der Reiseabwicklung im Dialog gute Lösungen
• Qualitätssicherung: Du überprüfst unsere...
GUURUKöln
eines der Top-30-KI-Unternehmen in der DACH-Region. Seit Jahren arbeiten wir mit der GPT Technologie von OpenAI, um die Guurus auf unserer Plattform mit der besten KI der Welt zu unterstützen.
Über die Rolle:
Als Senior Customer Success Manager...
vub paperboy GmbHKöln
auf dem Erfolg unserer Kunden und als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle dabei.
Setze Deine Stärken ein und entwickle Strategien, um unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung und Betreuung zu gewährleisten. Wir schenken...