Call Center Agent Inbound (m/w/d)

apartmentARWA Personaldienstleistungen GmbH placeDortmund scheduleVollzeit calendar_month 

Für unseren Kunden in **Dortmund** suchen wir Sie als **Call Center Agent Inbound (m/w/d)**!

Ihr neuer Job im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme** in **Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende** im Bereich **Büromanagement** wartet auf Sie.

### Sie erwarten attraktive Vorteile
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
  • Schulungen und Weiterbildungen
  • Abschlagszahlungen
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen
### Ihr Gehalt
  • 14,31 € bis 14,40 € pro Stunde
### Ihre Aufgaben
  • Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
  • Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
  • Dokumentation
  • Kundenberatung
  • Beschwerdenmanagement für den Anrufer
  • Befragung und Erhalt diverser Informationen
  • Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
  • Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
### Anforderungen an den Job
  • Telefondienst
  • Telemarketing (Inbound)
  • Telemarketing (Outbound)
  • First-Level-Support
  • Call-Center
### Ihre persönlichen Stärken
  • Belastbarkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft
  • Sorgfalt/Genauigkeit
  • Zuverlässigkeit

### Ihr Weg zu uns

Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon [02 31 / 91 45 92 - 0](tel:+492319145920) oder per E-Mail bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen.

**Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.**

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter dem Punkt “Datenschutz”.

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