IT-Service Engineer (m/w/d) für den Onsite Support

apartmentwu personal GmbH placeOberursel calendar_month12.02.25

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

in Oberursel

JOBPROFIL - ID 10155

AUFGABEN

Unterstützung im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Oberursel
Durchführung des Onsite-Supports im Hard- sowie Softwarebereich
Durchführung von IMAC-Prozessen (Installation, Umzug, Ergänzung, Änderung, Entfernung)
Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, mobile Geräte und Netzwerk Komponenten
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Servicequalität
Unterstützung und Einweisung der Anwender
Dokumentation und Pflege von Servicevorgängen im Ticketsystem und in Kundendatenbanken

KENNTNISSE

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Auch Quereinsteiger in die IT willkommen
Erfahrung im 1st- sowie 2nd-Level-Field-Support
Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
Erfahrung mit Netzwerken, DHCP, DNS und Firewalls
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2)
Kundenorientierte, servicebewusste Arbeitsweise und hohe soziale Kompetenz

LEISTUNGEN

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

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Ansprechpartner:

Zivko Scekic

Vertrieb

+49 89 219095274

zivko.scekic@wu.de

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