Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Wärmepumpen - Nürnberg

apartmentredworkgroup GmbH - Nürnberg placeNürnberg calendar_month20.11.23

Über uns:

Die redworkgroup GmbH Ihr kompetenter Partner mit dem Sie die Weichen für Ihre neue berufliche Zukunft stellen. Durch unsere langjährige Erfahrung sowie unsere flexible Denkweise erkennen wir Ihr Potenzial. Wir ermitteln, basierend auf Ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Wünschen, die geeignete Arbeitsstelle und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Wärmepumpen

Standort: Nürnberg

Für Sie steht eine gute Beziehung zum Kunden an erster Stelle und mit Ihrer empathischen Art sind Sie stets offen für die Anliegen der Kunden? Sie sind kommunikationsstark und haben ein sehr gutes Ausdrucksvermögen, verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten gewissenhaft?

Dann haben wie die passende Stelle für Sie!

Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir Sachbearbeiter m/w/d im Innendienst rund um das Thema Wärmepumpen

Ihr Profil:

Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
Deutsch fließend in Wort und Schrift
Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Produkten aus der Haustechnik (Wärme, Kälte, Klima) und Smart-Home-Lösungen
Sicherer Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen
Empathische Art der Kommunikation auf Augenhöhe
Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und strukturiert herunterzubrechen und zu kommunizieren
Teamfähigkeit, Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Lösungs- und Zielorientierung

Ihre Aufgaben:

Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung
Telefonisches Troubleshooting mit dem Kunden zu bestimmten Fehlerbildern
Aktives Management der Community, z.B. durch Reaktion auf Produkt-/Ersatzteil-Fragen
Beantwortung von Kundenbewertungen, die online abgegeben wurden

Wir bieten:

Arbeitszeiten sind je nach Absprache im Zeitraum von Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Voll- oder Teilzeit möglich
Im Büro oder hybrid (nach Einarbeitung ca. 50 % aus dem Homeoffice möglich)
Ansprechende Vergütung
Gute Sozialleistungen nach BAP/DGB
Kontinuierlich Betreuung während des gesamten Kundeneinsatzes

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail oder Post. Fragen können auch gerne per WhatsApp unter 0911 99 99 86 0 gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige

redworkgroup GmbH